本周一，《零距离.每周看质量》报道了连云港市海州区一居民家中发生燃气爆炸事故，致使多位业主家损失惨重，然而没有职能部门前来彻底调查处理的事情。节目播出后，记者再次来到负责处理此事的连云港市城乡建设局。自上次采访受阻后，这一次，记者还是遇到了重重麻烦。

　　2017年1月16号，农历腊月19下午5点多钟，连云港市海州区朝阳西路86号501室业主家里，发生了剧烈的燃气爆炸事故，引发了火灾，不仅501室被烧精光，左右两个单元的多户人家也遭受了不小的损失。但是，事情发生了一个多月时间后，只有消防部门认定该事故是由燃气泄露导致的，建设局却表示对此事并不知情。

　　实际上，爆炸事故发生后，连云港市城乡建设局的下属单位连云港市公用事业监管中心，是到过现场查看的，并且当地媒体也进行过大量报道。我们记者介入调查后，连云港市城乡建设局公用事业处解处长表示，他们将安排专家进行调查，看看究竟是什么原因导致的漏气。那么，现在检查情况怎么样了呢？昨天上午10点多，记者试图与处理此事的解处长取得电话联系，但并没有联系上。记者又与公用事业处的另一个办公室取得联系，询问相关情况，该办公室表示了解一下情况后，再给记者回电话， 此后也再也没有回音。那么，这些人究竟在干什么呢？到达连云港城乡建设局后，记者再次拨打该电话，并循着铃声找到了该办公室。

　　在办公室现场，记者多次拨打电话，两名工作人员看到是记者的电话后，仍然不去接听。记者在办公室还发现有的工作人员在电脑上看电影，有的工作人员在打着纸牌游戏。下午4点记者再次来到连云港市城乡建设局，更奇怪的事发生了，记者再次拨打先前拨打过的公用事业处的办公电话时，电话不仅没有响 ，也没有占线，仔细观察后，记者才发现了问题，原来，这里的办公电话线被拔掉了。

　　在记者的见证下，这里的工作人员才很不情愿的接上了电话机的电源线。但是，接上了电源线后，在现场记者再次拨打该电话后，工作人员仍然对电话铃声充耳不闻。

　　工作人员表示，他们是不会将报告直接提供给受害者的。无奈之下，记者又找到了一位副局长的办公室。

　　连云港市城乡建设局副局长表示：“爆炸，哪个经手的你找哪个啊，你去找信访办，那你等就是了。”

　　对于受害业主提出的燃气安检有效期的问题，这里的工作人员还是让受害者自己去找燃气公司，他们不会提供燃气公司上次安检的时间。就这样，直到现在事情过去一个多月了，受害者还是没有得到任何有效的回复。对于此事的进展 ，我们将继续关注。