生活中遇到消费陷阱或侵权，拨打12315电话投诉是不少消费者的选择。在2017年春节期间，哪些消费领域是重灾区呢？南京市工商局发布了12315平台春节期间投诉分析数据，电商平台的消费投诉成为春节期间的投诉热门。

　　南京市12315消费者投诉举报指挥中心发布信息，2017年1月27日-2月2日期间接到咨询、投诉、举报电话共计676个，比去年同期增长0.8%。其中，消费投诉219件，与去年同期相比上升了28%。

　　根据统计，2017年春节期间消费者投诉热点主要集中在购物平台不发货，旅游平台消费纠纷，购物中心消费和娱乐场所服务等方面。但是与以往消费投诉不同的是，2017年春节期间对电商平台的投诉相比往年有明显增加。

　　如果市民朋友遇到类似的消费纠纷，并且商家的属地管辖在南京，同样可以拨打南京工商局12315投诉热线进行消费投诉。