随着春节临近，许多人开始陆续返乡过年，回家的心情是迫切的，不过也要注意旅途安全，不要相信黄牛，也千万别让小偷和骗子有机可趁。

　　王女士是河南开封人，常年在泰州工作，1月10号，她在网上花了1000多元，准备购买一张近期从泰州回开封的火车票，然而一直没有出票，这让她有些着急。

　　王女士就到网上查火车票的客服电话，搜到了一个010开头的北京号码，对方说自己是订票客服。对方称，由于购票过程中网络故障，导致王女士购票不成功。对方称只要重新付款就可以了，而且还给王女士发来了一个银行卡号，声称这个就是付款账户；而且这次付款成功后，之前的那笔钱就会退回。信以为真的王女士重新付款了一千多。

　　然而，当王女士再次拨打这个电话，这个号码就已经打不通了。随后，王女士报了警。民警分析，王女士遭遇了不法分子惯用的冒充“客服”的诈骗手法。民警提醒，随着春运临近，网络购票已成了大多数市民的首选，网络购票的诈骗手法也是层出不穷，旅客要注意提防。

　　民警提醒，旅客在购票时一定要去火车站、正规售票点或通过12306网站、官方电话购票；如果在第三方平台购票，应查看该平台是否具有相关备案和购票资质，支付方式也应该采用第三方在线支付平台或网上银行进行交易，不要向陌生账户直接汇款。