​房子好不好住，物业的确很重要。其实，不仅仅是托乐嘉一家有频繁更换物业的现象，在南京还有很多小区如此。这背后的原因是什么呢？

　　位于南京江宁开发区的文化名园小区，占地面积14.6万平方米，有1230户人家居住于此。就在今年9月29日，这个小区经历了换物业风波。据小区业主葛女士介绍，老物业为方成物业，已经为小区服务了十来年，但车位管理混乱、绿化带维护不力，对小区的整体环境不负责任。

　　随着业主的怨声越来越强烈，多次跟方成物业沟通无果的情况下，去年年底，小区成立了业委会，开始推动换物业的流程。

　　葛女士坦言，换物业的过程并不顺利，经过多次冲突，历经将近一年，最终文化名园小区与万科物业签订了交接协议，原有物业在谈判后离开。

　　换物业的声音此起彼伏，为何南京多个小区集体躁动？在业内专家看来，背后主要有两点原因：首先业主自我维权意识觉醒，业主对物业服务的需求也在不断增强。其次是外因，不少全国性大牌房企纷纷将物业拆分出来运营，开始面向二手房市场接单。如位于河西的融侨中央花园，今年3月份将原物业公司更换为银城物业；南京钟鼎山庄小区今年8月也换成了万科物业。

　　南京住建委数据显示，今年南京的人均住房建筑面积为30.15平方米，按照目前标准化的物业市场价格2.9元/平/月来算的话，南京最新常住人口823万，也就是说，仅物业费每年就将近有86亿的大数目。在充分市场化的状态下，小区物业的更换也将成为一个"正常现象"，这样的物业市场才是一个真正健康的市场。