荔枝全媒体记者:何畔
南京市民薛女士发现两个月大的男婴嗜睡之后,在保姆随身携带的行李箱中发现了可疑药瓶。尽管目前对保姆是否给婴儿喂药还没有一个明确的定论,但是这起事件已经折射出保姆与雇主之间的信任危机。这种矛盾应该如何解决?

市民薛女士最近一段时间,发现宝宝的睡眠出现异常。平时,宝宝两三个小时就要喝一次奶。现在孩子喝完奶就睡,哭闹次数非常少,和平时的状态完全不一样。此后薛女士在与保姆核实的过程中发现,保姆随身携带的行李箱中有一个可疑的小药瓶,还有若干治疗感冒的药物。

薛女士“阿姨说怎么可能喂药,我们当她面翻了包,找出了这个药,一看是安定片,有安眠作用。”
薛女士怀疑是保姆为了图省事给宝宝喂药造成了宝宝嗜睡,然而对于这种指责,保姆汪阿姨却大呼冤枉,她表示这些药片是自己吃的,而且也不是安眠药。
保姆汪阿姨“那个是止疼片,说我有结石,我在东海中医院做了两次B超没有,医生说你买6542药片带上,如果疼了可以吃。”

今天(10月25日)上午,涉事家政服务中心的负责人表示,目前她已经准备把药片送到相关单位进行鉴定,还原事件真相。而在此之前,她将加强公司管理,避免类似纠纷再次出现。

家政服务中心 负责人“如果保姆有慢性病,我会看病历,如果确定非传染病,药品到客户家要告知。这些药品要放到明显的地方。”
近年来,有关保姆给孩子喂药,虐打雇主的孩子、偷窃雇主家钱财的新闻频频出现,使保姆和雇主的信任问题再次成为人们热议的话题。记者走访了多家家政服务中心,不少负责人表示,他们也都遇到类似的问题。
某家政服务中心负责人“一位雇主说手表项链不见了,和阿姨说,你要是拿了就交出来,阿姨泪水就下来了,说真的没有拿。最后东西在女的自己包里面找到的。”
负责人表示,出现这些问题有的是保姆的确有问题,但也有保姆被冤枉的情况发生。一位保姆表示,到雇主家做保姆关键就是要取得对方的信任,有些雇主不信任保姆直接在家中装了摄像头。
保姆 “装摄像头以前我都不接受,现在也习惯了。雇主家放摄像头我们该怎么样怎么样,关键是要双方信任,毕竟不好的阿姨是少数的。”
不过在采访中,不少市民表示“知根知底难”,已成为雇主与保姆之间的一种常态。多数中介公司急于促成生意,往往只做简单的了解,便会让保姆与雇主见面。而此时,急于找保姆的雇主和急于找工作的保姆往往会在这种“速配”的介绍过程中,对保姆缺乏必要的了解。在此情况下,加强防范也是情有可原的。
市民 “自己家的小孩,自己不在身边,怀疑肯定会有,毕竟不是自己带,保姆也不认识,装监控在客厅装,不在私密空间是很正常的。想让别人信任你肯定你要表示出来。”
业内人士表示,家政行业做的是感情生意,只要双方多一点点宽容,多一点点理解,多一点点沟通信任,许多事将迎刃而解。此外,政府部门也要加强监管,对于不合格的保姆,可以通过建立"黑名单"制度将其清除出市场。






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