创富江苏:“穿衣的苦恼”成就商机

2016年10月21日 11:10:58 | 来源:江苏广电新闻中心

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  穿衣有门道,搭配学问深。私人穿衣顾问如何帮助店铺提高销售业绩?智能APP软件,上传衣饰图片。无需试穿 灵动搭配  一"键"预览,她如何从中赢利?今天的创富江苏为您讲述!

  相信不少爱美人士都曾经为穿衣苦恼过,不知道去哪儿买合适的衣服,买到了又发愁如何搭配,经常看别人穿得美美的流行服装,到了自己身上却变成了"卖家秀"和"买家秀"的残酷对比。其实,这都是不了解自己的穿衣风格和服饰的搭配特点所致,现在,如果有一位免费的私人穿衣顾问,能够随时为你答疑解忧,提供适合各种场合的穿搭方案,是不是非常适合爱美的你呢?在南京,就有这样一位创业者,致力于为大家解决这个问题。

  眼下,不管是什么年龄、职业、身份的人,对美丽的追求总是出奇的一致。街头的时尚人士衣品出众,可是,我们却好像总是缺最美的那一件。

  创业者杨远,从穿衣的苦恼中"嗅出"了商机。她和两位合伙人带领团队,从品牌女装店铺入手,为它们的店员和顾客提供多种搭配解决方案。她们会根据每个顾客不同的身高、体形、脸型、肤色、发色、瞳孔颜色、气质、性格等等,找到适合她的色系和风格,形成一份专属的形象报告。

  杨远介绍,你有这样一个APP,你会看到我的整个形象档案是什么,我也可以把家里面衣橱的服装上传,店铺里面的服装我也能看到,我可以自己搭着玩。我们的顾问会在我们的ipad工作台上面,帮你去远程地搭配服务。

  倪迎迎,南京一家本土女装的一线销售员,在经过杨远团队的培训和指点后,搭配功力见长。以前她往往只会单纯推销新品,机械的重复,并不一定能赢得顾客的心,而现在,她会灵活地给顾客提供扮靓意见,反而能带动销售。她和伙伴们都明显更有干劲了。

  女装销售员倪迎迎,当时顾客就很高兴,就买单了,然后我还跟她约定说,我们现在正在学习中,以后你可以经常来我们这边挑挑看,可能有意想不到的惊喜。

  原方就是杨远团队的一名"穿衣顾问"。小倪正为店里的一件新品如何搭配发愁呢,原方立刻为她想到了解决办法。

  原方给这件大衣搭配了灰色紧身毛衣、黑色阔腿裤和矮跟靴、流苏礼帽,外松内紧,既衬托出线条又不失潇洒。前来逛店的顾客们,有了穿衣顾问的专业指点后,不再轻易"无功而返",而是经常有焕然一新的感觉,在不同的穿衣风格中发掘了自己的多面,更加自信。就算在家里,顾客们也可以通过APP看到店里的新品,还能把自己的私人衣饰拍照上传,进行统一搭配。

  某女装品牌区域经理蒋金玲介绍,管理的店铺销售业绩相对大幅度提升,效果立竿见影。

  杨远和她的穿衣顾问们,利用自己的专业经验和互联网的魔力,给服装店和爱美的顾客们都带来了出人意料的变化。那么,杨远是如何拥有这样的搭配功底的呢?她的创业之路又经历了哪些风浪与挑战呢?继续来看。

  穿着入时、谈吐温婉的杨远,看着三十出头,实际上已经有一个20岁的儿子了,她说,是这份美丽事业提升了她的品味,让她显得年轻。说起创业,杨远的语气很淡然,却传递给人格外坚定的感觉。身为通讯企业高管,却毅然辞职创立公司,起因是杨远经历了一场严重车祸。

  杨远介绍,车祸导致自己鼻子断掉,面部多发性骨折,颈椎寰枢关节半脱位,医生的意思就是再来那么一点点,要么植物人要么就是小命就没了。在医院平躺的四十天,一直在问自己一个问题,如果这辈子就这么没了,那么我到底有什么遗憾呢,我用排除法一一排除,发现只有98年的这个种子还在。

  杨远口中98年的种子,是当年她从一本杂志上了解到的西蔓色彩理论,理论的创立者成立了中国第一家专业色彩咨询机构,致力于色彩教育培训、个人整体形象咨询、视觉营销等等。杨远萌生了前去学习的念头,梦想是既让自己变漂亮,也让别人变漂亮。

  杨远表示,就这件事情是我一定要做的,因为天生爱臭美嘛。

  下定决心以后,杨远重新规划了自己的生活,花了几万块报名培训班,从头学习形象管理技能。

  以当期第一名学员的身份毕业后,杨远来到西蔓公司面试,当她递上用心积累的1998年以来公司所有的报道剪报和宣传单页后,她被聘为上海公司总经理。随着在行业内工作日久,她也发现了这个行业的弊端。

  杨远介绍,2010年的时候给你形象诊断,找到适合你穿的色彩和风格,三到四个小时就要8800块钱,但是中国人的消费习惯是不愿意为服务买单的。

  当时,形象管理行业定位在高端市场和客户,价格昂贵,普通消费者根本负担不起。而且,形象诊断也好衣橱服务也好,大多是一次性购买,获取新客源的难度和成本都非常高。凭着此前十多年从事市场营销练就的敏锐眼光,杨远觉得,自己可以把客户群改一改,可能会找到行业新的发展空间。

  杨远觉得,把形象管理的客户群定义在个人上,有很大的局限性,她决定,把企业作为自己的客户群。也就是从C端,过度到B端。

  杨远,原来店铺里只能用发短信、打电话的方式去做,但是我们全新的模式是什么呢,首先我会为你们店铺所有的会员,去进行一个形象的诊断,根据这个形象报告,我们会输入到给你的一个客户端,当然也是给这个品牌方去订制的,那么我可以自己搭配,也可以搭着玩,上传以后,我们的顾问端就能够看到。

  穿衣顾问们通过客户端后台看到顾客的搭配方案后,再给出建议和修改,而顾客们搭配出满意的方案后,往往就会对连带单品下单购买。通过这种方式,合作过的品牌商铺连带销售率提高了4到5倍,同比销售额提高了3到4倍。

  某女装品牌创始人郑云介绍,我们组织了一次精致的会员下午茶,不仅为会员带来了全新的形象管理,同时增加了会员的复购率,也大大提升了我们的销售业绩。

  商铺有了满意的效果,自然愿意继续跟杨远合作,团队就根据项目的不同收取几万到十几万元不等的费用。有了丰富客群,就等于掌握了消费者的第一手信息,可以引导他们的消费走向,结合大大小小的品牌资源,把整个营销链盘活。

  团队成员何彦征介绍,形象管理这个行业其实有非常大的潜力,而目前市场上还没发挥出来。由于原先太高端没法落地,我们现在跟服装行业结合起来以后,就能够让形象管理这个行业,深入到服装这个大的市场里面去。

  在杨远来看,除了跟服装业相结合,这一行还可以伸展出许多丰富的外延。下一步,她们想给每个人建立多场合穿搭档案库,为更广泛的客群解决穿衣的难题。

  杨远介绍,形象管理它是包含一个人的从发型到妆面到服装搭配的整个配饰,所以形象管理它是一个服务业,它一定是要跟实业去结合起来。

  创业导师张翼认为,从杨远团队的成功经验来看,项目整体方向的把握还是比较准确的,不过,目前倒并不应该急于拓展个人用户,而是要争取更多的企业用户。

  【新闻链接】美丽产业是数万亿的刚需市场

  现在的中国女性逐渐以90后、80后、70后为主体,普遍经受过良好的高等教育,有独立的经济能力和消费精神,内心有强烈的逆生长渴望,她们对化妆品、保健食品、服饰珠宝到美容美体服务等美丽产业的消费需求越来越大。

  从大数据的角度讲,美丽产业属于女性经济圈层,是一个万亿、甚至数万亿的刚需市场。美国在金融危机时期,以女性为主导的护理产业、零售业和服务业等美丽产业的迅速发展,改变了许多美国人的命运。而世界银行2014年数据也显示,全球女性经济总额超过28万亿美元。这个行业发展急剧迅猛,像聚美优品等化妆品电商、蓝海美业等美容美体集团,都在寻求海外上市或已经上市。

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