经常开车的朋友都知道，高速路上紧急停车非常危险，因为一旦后方车辆来不及刹车，后 果就不堪设想。那么你有想过，在高速路上开车时方向突然抱死又会怎样呢?前段时间，田敬领就经历了惊魂的一幕。

　　现在回忆起来，田敬领都有些惊魂未定：“刹车什么都没有了，当时我一身都是汗，就跟洗澡似得，我吓的，老板当时坐在车上睡觉 ，我吓得话都说不出来了。”

　　田敬领驾驶的江铃全顺牌汽车，是老板在今年8月花了20多万，在常州江铃汽车销售服务 有限公司购买的。田敬领反映的情况发生于9月13号，当时车子行驶了还不足800公里。另据田敬领反映，类似的情况在9月4号已经出现过一次。 “车子开了有300公里的时候，在下面走的，不是在高速，就是正常行驶，熄火掉了， 全部抱死，现在方向不都是油压的吗，连电都没有了，很危险的。”

　　据了解，当第一次事故发生后，田敬领就把汽车送进了4S店。

　　常州江铃汽车销售服务有限公司总经理郑伟江介绍：“汽车的一个继电器接触不良，现场重新插了之后，就处理了这个问题。”

　　谁都没有想到，车子修好之后不到10天，居然在高速公路上又第二次出现了同样的问题。 不过好在处理得当，并没有引发更大的事故。那么，这一次汽车又是哪里出了问题呢?

　　常州江铃汽车销售服务有限公司总经理郑伟江告诉记者：“对油路进行了检查，发现油路是没问题的，油品也是没问题的，都排除了这个问题之后， 发现油箱的一个传感器有问题，导致油供不上。按工厂的说法，车子在使用过程中，很多东西不可控。”

　　虽然现在车子又一次被修好了，但是两次同样的经历，已经让田敬领再也不敢驾驶这辆汽车。“我们出来打工的，你说我两个儿子，哪天丧了命，你说我怎么办。”

　　常州江铃汽车销售服务有限公司总经理郑伟江表示：“正常的话这个车子我们已经修复了，如果没有问题，他们提回去就OK了。但是客户由于不 放心，不愿意提车，我们提供了同样一款车型给客户，让客户先用，就这样，工厂回复愿意对 客户的损失进行赔偿，赔偿1500块钱。”

　　但是，田敬领一方不愿接受4S店的处理意见。他们要求4S店给出书面承诺，保证以后车子 不会再出现抱死的情况才肯提车，否则直接办理退车。

　　常州江铃汽车销售服务有限公司总经理郑伟江认为：“书面上的保证我没法做啊，我们自己对这个车，全车拿回来之后路试，包括对它的检测， 全部已经做完了，我们自己认为，现在目前为止不会有问题了，但是说这个车以后会不会出现问题，我保证不了。”郑伟江表示，顾客需要的承诺需要由厂商提供。据了解，按照汽车三包规定，虽然车子曾 经出现两次抱死的情况，但是达不到退车的要求。因此，4S店也不肯给徐先生退车。

　　对这辆新车究竟该怎么处理?目前双方还在协调之中。但是将心比心，汽车在高速路上突然抱死，估计让谁做司机都会有心理负担。我们希望4S店和汽车的生产商，能够本着对客户负责的态度，处理好这一纠纷。