今天上午,南京市民李先生(化名)向我们反映,前几天他11岁的儿子偷偷用手机玩游戏,不到两个小时,8000多块钱就被花费光了。这些钱是怎么花出去的,还能退回来吗?来看报道。
李先生告诉记者,十一长假,他11岁的儿子自己在家,没想到儿子找到了被他藏起来的手机,下载了一款叫“全面枪战”的游戏。不仅偷偷玩起了游戏,还找到了家里的银行卡,并“破译”了密码,绑定到了支付账户。
为了在游戏中拥有更好的装备和级别,李先生的儿子用绑定的银行卡多次购买游戏交易的“虚拟钻石”,不到两个小时,这个11岁的孩子就把卡里的8000块钱“挥霍一空”。支付记录显示,最高的一笔交易就直接花掉了999块钱。而这些“虚拟钻石”全部被他用于抽奖和购买“装备”。
得知8000块被儿子花光之后,李先生立刻联系了游戏运营商,但对方表示,他们不能证明钱是未成年的孩子消费的,对于在游戏中已经花费掉的钱,难以退回。
对此,律师表示,在孩子偷完游戏并充值的过程中,家长有监护不当的责任,但游戏公司也应该对未成年人设置相应的“游戏门槛”,李先生可以用法律手段维护自己的权益。






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