宿迁网讯 古话说,人生三大喜事:他乡遇故知,洞房花烛夜,金榜题名时。宿迁小伙张鹏在国庆假期与爱人喜结良缘,本是人生一桩大喜事,可粗心的一对新人竟将总价值14088元的7个红包丢在了酒店里,好在酒店及时发现并归还了红包。有趣的是,当酒店联系张鹏前去取回红包时,一家人竟还不知道自己丢了钱,竟认为自己遭遇了诈骗电话。
大意新人收来红包随处塞
10月6日晚上,在南京某高校任职教师的宿迁小伙张鹏回到家乡,在位于宿豫区的江山大酒店举办婚宴,在众多亲友的祝福中迎娶了相恋多年的爱人——扬州姑娘徐剑秋。婚礼中,一对新人将很多婚礼用品放在了酒店按惯例赠送的婚房里。
10月7日上午,张鹏一家人退掉了婚房,可没想到不久后,张鹏的父亲张岩便接到电话:“请问您是新人张鹏的父亲吗?在您家使用的婚房里发现了红包……,请您确认一下。”此时的一家人并没有发现遗失了红包,敏感的张鹏甚至认为:“这是不是电话诈骗,想骗钱的?”
几次电话联系之后,张鹏一家人决定返回酒店进行确认。重回到酒店的婚房,张鹏和徐剑秋才想起,结婚当日不断有亲友送来数额不等的红包,加之婚礼前后忙碌诸多事情,一对新人竟随手将红包塞进了床上的被子中、枕头下等角落处,但离开时却没有仔细寻找。
当日下午,酒店工作人员在确认之后,向张鹏及家人归还了6个红包。当天晚上,张鹏家人再次接到酒店电话,请张鹏在合适时候到酒店取回又找的一个红包。今日(8日)上午10时许,张鹏的父亲张岩等人带着锦旗和感谢信走进江山大酒店,向拾金不昧的酒店客房服务员和酒店管理层表示感谢。
酒店服务员拒收感谢红包
“这是喜糖,还有一个红包,略表心意。”当张岩向发现红包的客房服务员王小燕赠送红包时,却被对方拒绝。“这是我们应该做的,喜糖我们拿着,红包不能要。”
原来,10月7日下午,酒店客房服务员吕群和王小燕对张鹏所用房间进行清扫,在更换床单、被子时先后发现6个红包,酒店赶紧联系了张鹏并归还红包。当晚,酒店方面担心这对粗心的新人是否还会将红包遗失在房间其他角落,对客房进行了再次清查。果不其然,客房服务员在床与墙壁中间的夹缝里,又发现了一个数千元的红包。
“及时归还客人遗失物品,本来就是我们的职业操守,也就意味着我们酒店的品牌形象好坏和员工素质水平高低,这些都是我们应该做的。”酒店副总经理朱东明告诉记者,“酒店每个月都会发生客人遗失财物的事,小到鞋袜杂物、大到名贵首饰,我们发现后都会尽力、尽快联系失主归还。这次张先生一家遗失的红包,是我们酒店近年来单次遗失现金数额最大的一笔。”
“还是咱宿迁好。”张岩告诉记者,他是个生意人,江山大酒店的两名员工和其他服务人员的拾金不昧、认真负责的品质和态度让他十分感动。






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