今年以来，常州房市逐步回暖，涨声一片。售楼处经常是人满为患，买房人趋之若鹜。消费者胡先生前段时间看中了新城公馆荣域的一套新房，并交纳一笔诚意金，然后就等着开盘。胡先生原本以为新房肯定能买到，不料到头来，这到手的鸭子还是飞了。

　　9月8号是新城公馆荣域开盘的日子，一大早，胡先生就带着家人，赶到指定地点准备付钱签订购房合同。谁知道没过多久，工作人员就通知他们说，房子已经卖掉了。胡先生的母亲芦文娟随后咨询了售楼员小刘，对方表示自己也不知道。

　　可让胡先生一家感不到满的是，早在9月3号，他们就向开发商支付了2万5的诚意金，并且意向非常明确，要的就是613号楼甲单元的2302室。“当时把房子定给我们，而且他还打电话问公司，这套房子有人要吗?回答还没人要，所以就写好几号几单元几零几。我们看来这个房子就是我们的了。”

　　记者现场采访时，由于经手人胡先生目前人不在常州，所以记者通过电话向其了解了情况。胡先生表示：“当时有没有说这个房子还有其他人看中?没有，绝对没有，他就说交了这个钱，到开盘的时候来买，肯定能买到这个房子的。这个道理很简单，如果这套房子他来跟我讲，不仅你签了还有别人签了，我肯定不会交这个2万5。”

　　由于开发商拒绝透露这套房子究竟是卖给了谁，再加上现场还有多名购房者跟也有着同样的遭遇，因此胡先生一家对开发商的做法产生了怀疑。“(613号楼)有15个人拿着诚意金那天买不到房子，我怀疑他根本就没拿出来卖，他就是封盘十月份再推，房价就不是现在这个价格了，他是拿消费者的诚意开玩笑。”

　　那么开盘当天到底是什么情况呢?新城公馆荣域售楼处的销售主管陈莉告诉记者，当天开盘的所有户型全部都卖掉了。“此次开盘是这样的情况，我们基本开出来的客户没有任何流失，达到100%的成交。我今天是开160套房子，我不可能只收160个诚意金，会收200个诚意金，肯定意味这有些客户是买不到的。”

　　陈莉解释说，诚意金和定金不是一个概念，消费者可以随时反悔，开发商也有权决定将房子卖给谁。

　　虽然陈莉解释说，现场贴着购房细则，胡先生一家不可能不知道。但是芦文娟表示，他们在到达购房点之前，的确不知道要赶早来排号。芦文娟产生了一种被人调戏了一把的感觉。不过销售主管陈莉则表示，他们只能按照当初的约定，将诚意金退还给芦文娟。对此芦文娟一家并不满意。“我在买的时候，我不知道这个诚意金和定金的区别，我现在清清楚楚知道诚意金和定金的区别，诚意金完完全全是在玩弄消费者的一种说法，就是利用消费者的诚意在炒自己的房子。”

　　法律界人士告诉记者，法律对定金有明确的规定，如果开发商违约，就需要双倍返还定金;但是对于诚意金并没有规定。所以胡先生一家在这件事情上，很难追究开发商的责任。不过我们还是有话要说，“诚意金”顾名思义就要体现出“诚意”，可是从上面的节目看来，开发商从收取诚意金的那一刻起，内心就没有一点诚意的想法，他们收取诚意金的目的，只是为了约束买房人，单方面要求消费者拿出诚意来。因此诚意金从一开始，对消费者就不够公平。作为普通消费者，我们从诚意金上看到的只是商家的傲慢。