现代快报讯(记者 刘伟娟)5年前的今天,南京南站启用,同时京沪高铁开通。如今,南京南站、京沪高铁共同迎来5周岁生日。现代快报记者从铁路南京站获悉,自启用至今年5月,南京南站共发送旅客8805.68万人次,其中,你贡献了多少?
【客流】
连续两年客流涨幅超30%
南京南站是南京的交通枢纽,汇集铁路、公路、地铁、公交、出租车、私家车等多种交通出行方式。
来自铁路南京站的数据显示,南京南站启用之初,日开行107对高铁。2013年7月1日,宁杭高铁开通。2015年12月6日,宁安高铁开通。如今,南京南站日开行列车达385对。
随着开行列车的增加,客流也在增长。铁路南京站的数据显示,2011年至2015年,南京南站每年发送旅客分别为418.2万人次、1129.01万人次、1534.19万人次、2047.04万人次、2437.36万人次。今年1至5月,南京南站发送旅客1239.88万人次。以整年客流量来算,2013年和2014年,南京南站年客流量与上一年相比,分别上涨35.9%、33.4%。
到上海、北京、合肥的最多
每天,南京南站里人来人往。南京南站车间主任刘咏梅告诉现代快报记者,目前,南京南站日发送旅客人数约8万次,缝到周末,接近10万人次。今年5月1日,南京南站日发送旅客超15万人次,大约是平时的两倍。
拖起行李,从南京南站出发,可以抵达多个省份。据铁路南京站介绍,在南京南站启用之初,可以抵达12个省份,即北京、天津、河北、山东、上海、安徽、湖北、浙江、福建、河南、重庆、四川。时隔5年,南京南站可以通达的省份增加了8个人,分别是黑龙江、吉林、辽宁、江西、湖南、贵州、广西、广东。
那么,旅客乘高铁去哪儿的最多呢?铁路南京站统计显示,上海、北京、合肥位居前三名,杭州紧跟其后。
京沪高铁最繁忙的高铁线
不管是5年前的开通之初,还是5年后的今天,京沪高铁都是南京南站最繁忙的高铁线,没有之一。
现代快报记者从铁路南京站获悉,上海铁路局管内京沪高铁线客流,2011年至2015年分别是1273.8万人次、3675.8万人次、4650.09万人次、6246.38万人次、7803.6万人次,而今年1至5月是3705.4万人次。
京沪高铁沿线上,南京南站到上海、北京、徐州的旅客最多。
【服务】
到了南站找不到工作人员?这是自助无干扰服务模式
从启用到现在,仍有乘客会抱怨,南京南站太大,到了之后找不到工作人员。对此,刘咏梅表示很冤枉,向国际服务标准学习,这是南站特意打造的自助无干扰服务模式。刘咏梅介绍说,在南京南站,乘客需要的服务都可以自助实现。
在南京南站候车厅的南北两侧,都有电子触摸屏,车次、乘车指南、安检等信息,包括南京知名景点,乘客都可以通过它查询到。另外,在2015年,南京南站安装了反向闸机。到南京南站中转的旅客,不用出站后再进站,可通过方向闸机直接进入候车厅。同年,南京南站还设置了橙、蓝、紫、绿四色乘车标识。在进站闸机处的显示屏,以及站台显示屏上,每趟高铁车次都有属于自己的标志色。刷票进站后,乘客根据地标能快速找到自己的车厢。






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