扬州网讯 （记者 露莎） 昨天，市交通部门走进“12345”政风行风热线与市民互动。

　　针对大学城学生出行不便的问题，相关部门表示，目前已开通大学城至西部客运枢纽的公交班线，同时加大对大学城非法营运车辆的查处力度，保障学生出行。

　　对于拼车，市客管部门表示，正规营运的出租车是允许拼车的，但司机必须取得第一位上车乘客的同意。“请不要选择非法营运车辆。”市客管部门相关负责人表示，他们将加大对非法营运车辆的查处力度。

　　有市民反映，拨打市区出租车电召服务电话“96520”召车，司机接单后却借口太远取消了。对此，市客管部门表示，司机两次爽约将按拒载处理。具体为：如果出现出租车驾驶员接受订单任务后，未按时赶往约车地点接送乘客、无故取消订单或推托乘客、车辆显示“电召”状态后私自搭载其他乘客等行为，经管理部门认定后，第一次给予警告处理，两次以上(含第二次)按照拒载行为进行处理。乘客可拨打投诉热线87871669向客管部门反映。