李女士是一名送奶工，每天为南京鼓楼区芳草园高层小区的一百多名客户送牛奶。可就在昨天（16号），李女士碰上了一个不小的麻烦：小区保安不让她进电梯，除非她交给小区一笔费用。

　　16号凌晨4点多钟，李女士像往常一样为芳草园高层小区的客户送牛奶。可就在她要用电梯上楼送奶时，小区的保安把她给拦下了。

　　按照保安和小区物业的说法，李女士要想用电梯送牛奶，就得每个月给小区交一笔300元的电梯使用费。那么，物业为什么要收这笔钱呢？物业公司的曹主任表示，电梯使用费是小区业主要求收的，并非他们私自收取。

　　芳草园高层小区物业公司曹主任认为，电梯都是大家用的，因此要交要维保费。

　　李女士表示，送奶工之所以会使用小区的电梯，就是因为小区业主订牛奶才产生的，现在反过来向送奶工加收一个电梯使用费，她实在想不通。奶站的一名负责人也表示，小区向送奶工收取电梯使用费，既不合情，更不合理。

　　除了凌晨送奶，李女士白天还在附近的商场里做营业员。她告诉记者，三百块虽然不是什么大数目，但对于她来说，着实有一些吃力。对此，南京市物价局工作人员表示，送奶工和订奶的业主之间属于合同关系，使用电梯是按照合同履行送奶义务；而物业公司倘若要增设服务性收费应当先报物价部门审核，物业未经物价部门审核，无权另立名目对外收费。

　　李女士说，自己一个月就赚一千元左右的辛苦钱，要是一个月收三百块钱，就没法继续送奶。

　　小区业委会和物业的负责人表示，除了使用电梯之外，李女士凌晨送奶时声音过大、没有及时清理空奶瓶，也是业主们要求收取电梯使用费的原因之一。经过现场沟通，李女士承诺，她今后会在这两个方面作改进。业委会负责人也表示，接下来他们仍然允许李女士使用电梯送奶，并和业主做好说明工作。