这几天，南京开网店的刘女士心情很郁闷，因为她通过快递公司寄了件黄金首饰在运输途中不 翼而飞了。与快递公司交涉后，对方却只愿意赔偿一百多块钱，这点钱和原本价值4万7千块钱首饰首饰相比 简直九牛一毛，这让刘女士十分气愤。

　　刘女士因为经营的是贵重首饰，所以一直选择国内一家收费价格较高的快递公司，因为她觉得，这家公司挺靠谱。

　　刘女士说，上周五下午五点半左右在南京发出的快递，到了星期六下午两点半的时候，深圳快递供应点告诉刘女士，他们在卸货的过程中，发现这个包裹发生了破损，里面的货物全部遗失。

　　得知首饰没了，刘女士的心当场凉了半截。而快递公司的解决方法更是让她难以接受。快递公司表示，只能按照运费的七倍进行赔偿，也就说大概只能赔偿一百多元。

　　刘女士说，一百多块钱的赔偿和4万7元左右金首饰相比简直不值一提，这让刘女士难以接受。

　　【疑点重重 是运输破损还是管理漏洞有人盗窃？】

　　因为这件事被定性为快件运输途中意外破损，所以刘女士只能拿到一百多块钱的赔偿，但仔细观察破损的包装袋之后，刘女士发现，事情并非这么简单。

　　通过多次试验，刘女士发现，普通的外力撕扯很难将塑料袋撕开，即便将袋子撕开，破口的地方呈现的也是不规则形状，而当初那只包货塑料袋的破口却出奇的工整。刘女士觉得，这个包裹显示是被利器故意划开的，然后有人伺机实施了盗窃。

　　4万多块钱贵重物品丢了，即便刘女士向快递公司提出了疑义，但事情过去了好几天，快递公司竟然还没报警，这样的处理态度，让刘女士很气愤。

　　目前，刘女士和快递公司仍就此事协商之中。

　　【编后】很多快递公司对邮寄的贵重物品，有保价的服务。比如保了10000元，物品丢失就会全额赔偿，当然这项服务也会有1－2％服务费。有约在先，纠纷处理就会容易多了。当然，对于这起物品丢失，是否为盗窃，公安机关正在进一步调查。