核心提示：对于城管的大数据，管理者要善于发现它们背后的规律，探索更有效的方法，为解决实际问题做好服务。

　　对于城管的大数据，管理者要善于发现它们背后的规律，探索更有效的方法，为解决实际问题做好服务。

　　近日来，本地媒体公布有关城市管理的大数据，让人产生很大兴趣。像全年14万件管理问题的分类，最会“困人”电梯的分布等，这些数据所传递的信息，对于城市管理者来说，不仅是一笔很有价值的共享资源，更为有效解决管理难题提供了依据。

　　信息化社会，一份年终大数据，要比一般性的总结管用得多。大数据能明白无误地说明很多问题，它可以成为城市的各个层级和各方面的管理者提供解决问题的依据和方向。比如，针对去年排名前五类的无照经营游商、违法涂写张贴小广告和机动车违章停放等事件类问题，就有必要进行详细分析和研究，今后可拿出有针对性的解决之策。再如，困人”电梯问题，数据所提供“的分布区域，乃至电梯型号等，都可作为管理者加强预警和有效处置的依据，也能让精细化管理发挥更好的作用。

　　城市要变得更有“智慧”，用好大数据是非常有效的途径，而要更好体现年终大数据的价值，主要还在于进行挖掘和分析。如在智慧交通领域，目前已经实现了通过对交通流量的监测，从而动态调节红绿灯的间隔时间，实现缓解拥堵的目的，此外还可以为司机提供优化的行车路线，避开拥堵路段。因此，对于城管的大数据，管理者更多还是要发现它们背后的规律，探索更有效的方法，为解决实际问题做好服务。

　　很显然，大数据是智慧城市各个领域都能够实现“智慧化”的关键性支撑技术。事实上，大数据已遍布智慧城市的方方面面，从政府决策与服务，到人们衣食住行的生活方式，它就像血液一样遍布智慧交通、智慧医疗等智慧城市建设的各个方面，而用好大数据，就能推动城市管理从“经验治理”转向“科学治理”。

　　当下，苏州正在积极推进智慧城市建设，这对用好大数据自然会提出更高要求。当然，用好大数据也大有学问，在优化城市管理上，尤其需要注重盘活已有数据存量，用好大数据的增量，通过科学施策，来提升城市公共服务能力和管理水平。