春运数据驾到:姑娘们更怕抢回家票!服么?

2016年01月27日 16:54:58 | 来源:荔枝网综合

字号变大| 字号变小

  还有一个多星期就要过春节啦,《春节序曲》的第一章--春运已渐渐奏响!

  这个超大规模的“人口大迁徙”里面,你比较关心什么问题?JSBC节目研发与受众研究中心就春运出行选择、安全意识、态度及意见等备受关注的问题展开问卷调查。

  快来看看,关于这些问题,大家都是怎么选择的!春运大数据驾到:姑娘们更怕抢回家票!你服么?

  调查方式:江苏广电总台专属受众样本库面向全国15岁以上人群独家进行线上快速问卷调查,辅助线下抽样调查

  样本量:1846人

  主要研究发现

  80、90后成为春运返乡过年潮的“主力军”, 15-34岁的年轻人回家过年的意愿和动机更强,35-54岁年龄段由于家庭、事业、收入渐趋稳定,度过春节的选择更为多元。

  即将投入春运的受访者中,55.3%选择乘火车出行,铁路客运仍是春运民生热点。网购火车票尤其是12306官网/APP成为主力购票渠道,也从一定程度上缓解了购票的艰辛,但仍有超过半数(56.5%)的铁路旅客认为今年春运购票存在困难,而女性对“购票难”的感知更为强烈。

  对于缓解春运压力有效解决措施,受访者最为关心的仍是铁路客运相关问题的解决;亦有超过三成受访者期盼从“加快城镇化建设,缩小区域间经济差异,促进本地就业”这一层面来缓解人口“大迁徙”。

  【春运出行选择】

  >>>2016,您参与春运大军吗?

  此次调查结果显示,2016年参与到春运中的受访者共占60.2%,其中包括46.2%的人会返乡过年、走亲访友,14.0%的人准备外出旅游。

  “有钱没钱,回家过年”的观念在逐渐发生变化,也有不少人选择留在自己的工作地,以不一样的方式感受年味。

  年龄差异

  将是否参与春运与年龄进一步交叉发现,选择会“返乡过年”的比例体现出随年龄增长而降低的态势,15-34岁的年轻人由于父母长辈大多生活在家乡,因此回乡过年的意愿和动机更强烈,可见80后、90后构成了春运潮的主力。

  >>>春运出行交通工具

    与其他交通工具相比,铁路依然扮演者春运期间的“重头戏”,随着私家车辆保有量的逐步提高,加上国家在高速公路建设上的持续投入,并施行在春运期间免费通行,假期举家出行也成为时兴的现象。

  >>>旅途所花费的时间

   

  将交通工具的选择与出行时长进行交叉可以发现,越长途的旅客越倾向于选择火车这种交通方式。而自驾这种逐渐流行的春运方式更易满足短途的出行需要。

  >>>春运铁路客运购票难易程度

     能否买到回家的那张车票,是牵动亿万出行旅客心弦的关键问题,而对此次调查中乘坐火车的受访者来说,有56.5%的人表达了春运购票的艰辛,其中包括15.0%的受访者称根本买不到票。

  尽管网络购票缓解了一部分旅客的购票难题,但线上线下整体的购票方便程度还有待进一步惠及。

  性别差异

  女性受访者在春运购票上感知到的困境较男性更为突出,而男性在“很方便”和“还算顺利”两项上的选择率均高于女性,这体现出在春运购票方面,女性的依赖感和对困难的敏感度更高,女性对车站排队等线下购票方式也相对更加抵触。

  >>>铁路客运购票方式

  在购买火车票的众多方式中,网络订票以70.7%的获选比例遥遥领先于其他方式,彰显了12306网络售票对人们出行购票的巨大影响,与传统的车站排队买票相比,网络订票的快捷便利性更为突出,因而收获了大批受访者的热捧。

  “找票贩子”仅占0.5%的比例,可见铁路购票的实名认证对于票贩的打击也有很大的成效。

  性别差异

  尽管男女两性受访者在购票方式的选择上趋势一致,但女性在网络购票上较男性更具倾向性,从侧面反映了女性在购票时更追求便利快捷的体验;而男性在选择车站或代售点购买上的倾向性高于女性,说明男性在购票方式上愿意尝试更多的选择,并不单纯依赖某一种方式。

  >>>网购火车票的途径

  作为铁道部火车票网上订票的唯一官网,12306网站及APP最受此次调查的受访者青睐,有高达83.3%的选择比例,独占大半江山。可见伴随铁道部对官方订票网站的大力度投入和推广,12306已成为网络订购火车票的“代名词”。由于购票难现象客观存在,仍有小部分旅客对刷票软件有需求。

  【春运安全意识】

  >>>最为关心的春运安全问题

  在大家最为关心的春运安全问题中,“交通安全”一项的获选率最高,达到41.4%。说明在春运期间,由人们集中出行所带来的车流量显著增加,非法营运、超载等容易引发交通安全事故的现象扎堆出现,引发民众的普遍关注。

  “买到假票或买票遭遇诈骗”以及“遭遇盗窃、抢劫”两项的受关注度,也分别达到23.8%和18.7%,说明春运是诈骗抢劫等非法行为的多发期,尽管相关部门也在加强对此类违法犯罪的打击力度。

  最后,春运期间车站等地方客流量大,较为拥挤,小孩、老人走失的现象时有发生,也获得了民众一定的关注度,达到12.7%。

  性别差异

   

  在选择人数最多的“交通安全”一项中,男性的集中度更高,说明男性对于春运时期的交通安全相对更为关注,这与男性多承担司机、接送等角色有关。

  相对于男性来说,女性则在与人身、财产安全相关的“买到假票或买票遭遇诈骗”以及“遭遇盗窃、抢劫”两项上倾向性更大。

  年龄差异

  从年龄交叉结果来看,选择“交通安全”一项的受访者呈现随年龄递增关注度逐渐上升的趋势,说明人群随年龄递增,交通安全意识也在逐渐增强。

  相对于其他年龄群体来说,15-24、25-34岁两个年龄群体更加关心在买票过程中遭遇诈骗或买到假票的问题。

  老年人由于出门较少携带贵重物品,更加注重谨慎出行,因此较其他年龄群体更不担心被盗抢。

  >>>春运期间的安全隐患

  31.2%的受访者坦言有过“为了着急赶回家坐上超载的车”的行为,值得注意的是,其本身隐藏着较大的安全隐患,容易引发交通安全和人身财产安全事故。25.4%的受访者会习惯性地将背包背在后面,这也容易给盗窃的不法分子提供可乘之机,造成财产损失。

  性别差异

  从性别交叉结果来看,女性在选择“以上皆无”选项上的集中度高于男性,体现出女性的自我保护意识和警惕性。而受访男性有过安全隐患行为的集中度较女性更高,说明男性容易盲目自信,更需提升警惕性和安全防范意识。

  年龄差异

  15-24岁年龄段的人群在“按照平时习惯把背包背在后面”以及“携带大量现金上车”两项上的集中度较高,说明15-24岁年轻群体在这方面的警惕心较弱,随身携带大量现金并且将背包背在身后容易成为小偷盗窃的目标。

  55岁以上的群体更倾向于选择“以上皆无”,再次证明了这一群体春运出行时的警惕心较高,具有较强的安全防范意识。

  春运态度及意见 铁路旅客对高铁开通的态度】

  >>>铁路游客对高铁开放的态度

  在所有选择乘坐火车的受访者当中,有近一半,即49.3%的人认为高铁的开通让铁路出行更加方便快捷,节约了时间,同时也减少了晚点率。

  但也有45.1%的受访者对此持不同意见,其中36.0%的受访者认为高铁开通“提高了票价,增加了回家和出行的成本”的观点;也有一小部分(9.1%)的受访者认为高铁开通“减少了普通车型的班次,反而引起不便”,可见铁路出行成本对于相当一部分过年回家的人来说仍然偏高,普速、经济型班次仍有一定需求度。

  性别差异

  选择乘坐火车回家的被访者中,男性持高铁更“方便快捷”看法者较女性更为集中,而女性相对男性更介意高铁“增加了回家和出行的成本”以及“减少普通车型的班次,反而引起不便”。相对于男性来说,女性在追求快捷和舒适的同时,也更加关注出行成本,显示出女性精打细算的心理。

  >>>春运各领域亟待解决的问题

  有超半数(50.9%)的受访者选择“铁路客运存在购票难、运力不足等问题”这一选项,说明在春运期间,铁路客运相关问题是民生关注焦点。

  其次,共有45.7%的受访者选择“客流激增、集中出行带来的各类治安问题”一项,说明在春运期间是交通安全、盗窃、诈骗等各类治安问题集中发生的高峰期,受访者普遍关注。

  在公路运输方面,高速拥堵、过路费高等道路管理问题以及超载、班次少等问题也同样有着超3成的获选率,分别达到35.4% 和31.2%,也从侧面证明,除铁路运输外,公路运输是“春运大军”另一主要选择。

  除此之外,民航客运相关问题也获得超三成的获选率,达到30.8%。

  相较其它方面的问题,“相关配套服务不足”的获选率稍低,为15.6%,说明在春运出行的配套公共服务方面有所改善,也从一定程度上得到了民众的认可。

  >>>缓解春运压力的有效解决办法

   总体来看,有44.8%和44.3%的受访者选择“加强铁路等交通设施建设”和“提升售票管理”这两项,再次证明春运期间铁路系统“购票难”和“运力不足”等问题的突出性。

  尽管目前春节长假期间高速已经实施免费,但仍有23.8%的受访者认为需延长免费时间,避免扎堆出行。

  年龄差异

  在诸多缓解春运压力的解决方案中,用“接父母亲友来过年”来代替集中从大城市回家的“逆向流动”方案,以及“拼车”出行的新理念亦有一定获选率。值得一提的是,对于父母亲友“逆向探亲”的方案,年龄层越大接受度越高,尤其在35岁以上人群中较为突出,可见已经落脚扎根的中青年人有能力将父母接来团圆,而父母辈也更体恤子女过年回家的不易。

  >>>对“搭顺风车”“拼车”现象的态度

   对于春节时“搭顺风车”、“拼车”现象,有20.9%的民众持赞成的正面态度,这与上述有部分被访者认为“拼车”出行可有效缓解春运压力的调研结果形成一定呼应。

  然而近半数(49.8%)的受访者对此持谨慎态度,认为虽不失为一种春运出行的解决方案,但需要更加规范。不仅“拼车”者需更小心,做好约定和协议,而且相关法律、规定也有待完善。

  持不赞成态度的受访者比例达到23.1%,他们认为这种行为本身就存在一定风险,出事故后的权责不好界定,容易引发在法律方面的争议。

  性别差异

  在持赞成意见里的受访者中,男性对于春节拼车回家这一现象的认可度要高于女性,认为“拼车”回家现象便捷环保,是合理可行的措施。

  而女性更倾向于保持“不失为解决春运出行的一种方式,但需要更规范”这样一种谨慎态度,说明女性在春运大潮中具有更强的风险防范意识。

下载荔枝新闻APP客户端,随时随地看新闻!

我要说两句

layer
快乐分享