汽车南站服务员为旅客送上热腾腾的姜汤。

　　照顾老弱病残人员，帮助旅客上车。

公路养护人员正在抛撒防滑料和铲雪。 本报记者 齐浩 摄

　　1月22日下午起，受北方较强冷空气持续影响，我市普降中雪，徐州市气象台也发布寒潮预警，预计未来48小时内徐州地区最低气温将要下降8℃以上。市春运办、市交通各部门启动应急预案，切实做好雨雪、冰冻恶劣天气情况下的各项安全工作，确保旅客正常运输。

　　公路客运：客运车辆编组出行 全程车速在每小时30公里

　　“按照市春运办要求，1月23日12时整，我们站才开始陆续发出短途客运班车，所有短途客运班车必须几辆车一起编组共同出发才能放行。”徐州汽车总站相关人士介绍，发出的客车，要求全程车速在每小时30公里，确保安全行车。对于中长途客运班线，徐州汽车总站调度室与对方班线保持联系，如果对面的车站放车我们将根据情况开行班线，具体班线恢复情况可拨打总站服务热线83724118进行询问。

　　“我们通过‘亲情’服务贯穿于旅客进站、购票、候车、上下车等环节，让旅客感觉心里是热的。”徐州汽车客运西站相关人士说，车站自接到春运办和市运管处通知后就立即启动了恶劣天气应急预案，提前准备好防冻防滑工业盐和各种应急抢险物资。昨日凌晨，就在车站进站口、出站口、旅客通道、台阶等处撒放工业盐，铺设草垫，及时清扫积雪、积水，保持站场环境卫生。车辆安全方面，一方面及时向驾乘人员播报天气动态，提醒班车采取防滑措施，慢速行驶。另一方面加强车辆安检工作，按照春运办要求发送客运班车，对不符合条件的班车禁止发班出站。

　　徐州汽车客运东站“爱心飞扬”服务班的工作人员耐心向旅客做好解释说明工作，为来往旅客提供“爱心服务”，包括免费提供咨询服务、免费送热水、帮助旅客提送行李、搀扶老人购票等服务，为旅客创造良好、舒适、安全的乘候车环境。

　　徐州汽车客运南站三台热水机全部开放，在检票口、进站口均加装了保暖窗帘。

　　民航：积极应对寒潮航班保障有力有序

　　1月22日下午起，徐州观音国际机场范围内降温、降雪。观音机场当即启动寒潮应对预案，做好各项保障工作。

　　为了最大限度减小寒潮对机场的影响，机场各保障部门留足人员值班，分管领导值守在机场保障一线，随时指挥协调。22日下午，机场供电部门组织人员对各用电单位及设施设备进行走访，查找隐患整改问题。

　　1月23日凌晨1：40左右，机场在停止降雪的第一时间，开始组织吹雪。至23日上午9时徐，仍在吹雪作业中。

　　受寒潮降雪降温影响，22日观音机场多个航班受到影响。HU7067徐州至深圳航班先备降到青岛，后于21：20起飞，延误约5个小时；CZ3257徐州至广州航班因天气原因取消，次日补班；3U8814徐州至成都航班因天气原因取消，次日补班。共滞留旅客220人，全部安排住宿。1月23日徐州观音机场将执行16个航班，加上1月22日补班的航班将达到18个航班，观音国际机场将继续落实各项保障措施，最大限度保障旅客顺利出行。

　　铁路客运：客流小幅增长多举措保障旅客出行

　　因寒潮冰冻影响，部分乘坐长途汽车的旅客选择了改乘火车，徐州站（徐州东站）1月23日旅客发送总量近6万人次，以探亲流和商务流为主，其中连云港、南京、苏州、无锡、上海、北京等方向旅客增加较多。

　　“为了防滑，车站已经从进站检票口到进站通道铺上厚厚一层防滑草苫垫，确保旅客进站安全。”徐州站相关人士介绍，我们还在站台扶手电梯下客口和站台北侧出站地道口等处铺设防滑草垫。此外，车站广播室还滚动播放广播，提醒旅客注意安全。为了确保列车运行安全，铁路职工还将及时清扫道岔中的积雪，将防冻液均匀涂抹在道岔内各配件上面，防止各配件因低温产生凝结。

　　公路处：全力保障国省干道、高架桥畅通

　　1月23日，全市公路部门按照提前制定的应急预案，全市公路路政、养护近1900余人迅速出击，全力保障国省干道、高架桥畅通，确保群众出行安全。

　　为保障雪天道路安全，公路管理部门所有的路政车辆全部上路巡查，并对重点部位加强巡查密度，对影响公路行车安全的路段、道口设置安全标志，疏导交通。为保证我市干线公路上的桥梁、陡坡、急弯等防滑重点部位的安全，公路养护人员到达现场后立即着手抛撒防滑料和铲雪工作。此外，徐州市公路管理与路网应急指挥中心密切关注天气变化，根据最新的寒潮冰冻情况，指挥调度全市应急保畅工作。并通过微博、手机短信以及路况电子显示屏及时对外发布路况信息，提示过往车辆注意行车安全，减少公路交通事故的发生。