蛋糕店关店半年多 充值卡成废卡

2016年01月22日 11:34:05 | 来源:中国江苏网

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  中国江苏网1月22日讯 21日08:50,刘先生来电:去年这个时候,我去承德北路一家蛋糕房为儿子买生日蛋糕。营业员说店里在搞活动,只要充值100元钱就能办一张会员卡,还会再赠送20元现金。当时我还挺犹豫的,可是营业员一直向我推荐,说反正年年都要过生日,还是趁着最近搞活动充值划算,而且120元刚好买一个蛋糕。我问万一这店关了怎么办,营业员称,这是一个全国连锁品牌,老板都是在总部交过保证金的。听了这话我便办了一张会员卡。最近又快到儿子的生日了,我打算去订一个蛋糕,哪知道却怎么也找不到这家蛋糕店了,后来问了附近的人才知道,这家店都已经关了半年多了。我在网上搜索了这家店的联系方式,固话怎么打都打不通,手机号倒是能接通,但是一直都没人说话。

  18605171110热线马超:记者来到刘先生家中,拨通了会员卡背面的该蛋糕店全国联系热线。一名工作人员在接听电话后说,这家门店已经退出加盟了,保证金都退了,他们只能提供一个电话号码让刘先生自己联系。

  随后记者立即拨打了这个电话号码,接听电话的的确是原来这家蛋糕店的老板,他称店已经关了好久了,当时他们挨个联系了所有有联系方式的顾客。

  经过记者的协调,这位老板表示,可以协调刘先生去另外一家同品牌的蛋糕房继续用卡中的余额。刘先生对这样的处理意见表示接受。

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