情景重现

　　陌生女子来电：“我是医疗保险中心的工作人员，您在上海招商银行办理的一张银行卡恶意透支，现在您的医保卡被冻结了。”

　　姚女士：“我没有招行的银行卡。”

　　陌生女子：“那可能是有人利用你的个人信息办理的，你赶紧报警吧。我现在给你转接到上海市公安局。”

　　随后，一名男子接了电话，自称是上海闵行区刑警支队的民警，姓毕。

　　“毕警官”：“你要是不相信我是民警的话，可以拨打上海市114查询核实这个电话的真伪。”

　　姚女士立即拨打021114查询该号码，结果被告知确为上海公安部门的电话。

　　“毕警官”：“你在上海办理了一张招行的银行卡，还恶意透支，属于犯罪行为。现在，我们的陈队长有话和你说。”

　　“陈队长”：“根据我们的调查，您所持的全部银行卡都有问题，您要挂失并重新办理。”

　　“毕警官”声称为了确保资金安全，还让她拨打银监局“李主任”给银行卡加固安全。

　　“李主任”：“您现在到工行ATM机上操作，提高账户的安全性能，要进入英文界面……”

　　姚女士在对方的一通指令下，一步步走进骗子布下的陷阱中……

　　记者调查

　　受骗市民并非一无所知

　　“一开始接到这个陌生来电，我怀疑过对方是骗子。”姚女士说，她对通讯网络诈骗有一定的了解，知道现在的骗子电话多，也听过身边不少亲朋好友受骗的经历，“可奇怪得很，我以为这种事不会发生在我身上，可真的一旦陷入骗局，身不由己，一步步走进骗子埋下的圈套中。”

　　说起如何让骗子钻了空子，姚女士说，她首先是接到一个自称是医疗保险中心的工作人员的来电。“是个女的，问我是不是在上海招行办理了一张银行卡，还说我由于恶意透支，暂停我的医保卡。”姚女士当时觉得很奇怪，自己之前并没有去过上海，更不要提在那里办理银行卡了。可是，电话那头的女子听说后，好心提醒：“可能是有人利用你的个人信息办理的，你赶紧报警吧。”

　　“这个工作人员还帮我转接到上海市公安局。”姚女士说，接电话的是一个男的，自称是上海闵行区刑警支队的民警，姓毕。“这个男的先让我到一个没有人，安静的地方接电话。之后为了获取我的信任，他主动提出来核实现在接通的这个电话号码，是不是上海闵行区刑侦支队的，叫我拨打上海市114查询。”

　　“我打了电话，发现号码没错，这才相信了骗子的言语。”姚女士说。

　　利用软件篡改号码骗取信任

　　市公安局城南分局新河派出所民警史贺俊告诉盐城晚报记者，这是一种利用高科技手段进行的诈骗，骗子可能利用改号软件，将主叫号码设置成政府部门、执法机关等一些“官方号码”，冒充成这些部门的工作人员。“这是行骗的第一步，目的是为了获取市民的信任，之后抓住市民害怕、慌乱的心理，骗取钱财。不要以为受骗的市民都是一些‘无知妇孺’，其中不乏有文化、高层次的知识分子。”

　　“市民如果心存怀疑，可以回拨号码进行核实。”史警官说，假设骗子打来的电话号码是110，如果市民回拨过去，就是110接通。“所以，在姚女士被骗案中，骗子给了她一个私人号码用来继续保持联系，而不是让姚女士拨打手机上显示的上海警方的号码。”

　　其实，通讯网络诈骗的背后，是骗子玩的“心理战”。“有些骗子已经掌握了市民的个人真实身份信息，他们利用掌握的情况和市民聊天，往往先示好，让你放松警惕，再慢慢套话，将你引入陷阱中来。”史警官说，还有QQ号和微信盗号诈骗、假冒熟人向网友借钱诈骗等等。“市民上当受骗，主要有贪小便宜、相信熟人、出于好奇、被骗子洗脑等多方面原因。”