物联网、UI设计,这些都是目前最前沿的产业。如果教育培训机构打出这样的招牌,怎能不让听者动心。最近 ,来自全国各地20多名高校老师的投诉说,他们来南京参加中国通信工业协会物联网分会举办的UI人机智能交互培训,但是上课的内容却和宣传的内容严重不符,他们一度与培训主办方产生了纠纷,甚至闹到了派出所。
【“红头文件”下的培训课】
记者赶到南京雨花台派出所见到了这20多名来自全国各地的大学老师。
相对专业的课程设置,老师们都是来自各院校的平面传媒设计专业,而这培训的主办方来头更让老师们深信不疑。
常州工学院一位老师说,当时他们系主任收到的是一份红头文件,是落款为中国通信工业协会物联网应用分会的一个文件,里面有这次培训的具体课程安排。
记者在现场也看到了培训的宣传资料,上面印着中国通信工业协会物联网应用分会的文件抬头,而且还盖着协会公章,并且在文件后面附属了大量这次培训课程的内容,里面涉及了UI设计各种实际操作和应用案例,但是老师们交了3600元培训费后,上了三天课后,发现完全不是这么回事。
常州工学院老师说,这个研修班学费是3600,通知6号到9号培训。6号一天报到,7号到9号三天上课。
西安理工大学老师说,培训课讲到了一些具体的技术,比如用户研究需求分析,包括后期用户体验等等,但包括用到具体的软件、原型设计等这些内容,完全没有涉及。
不谈讲课的质量,三天的课程老师们连宣传资料上讲的内容都没有听全。为了维权,老师们对课程进行了大量的现场录音。
【宣传与内容不符 老师现场举证】
一名听课老师在上课过程中录了音,可以听到,老师们说按照宣传资料这堂课应当讲UI交互设计趋势及高校教学模式,但是授课老师通篇在分析学生的平时作业。
常州工学院的老师说,中国通信协会物联网分会请的教授讲的内容完全是他所在学校的介绍。参加培训的老师但是就有意见,并去和主办方交涉,希望授课老师能不能深入讲一些专业的内容。
但是老师们的这一提议直接被这位授课的大学教授驳回,参加培训的老师也对此做了录音取证。
因为培训内容和宣传的严重不符,30名老师 ,最后有20多名来到派出所,他们怀疑,如此业余的培训可能是骗子搞的,要求查明主办方中国通信协会物联网分会工作人员的身份,那主办方的工作人员是如何回应的呢?
【核实主办方身份 培训内容“含金量”遭质疑】
据中国通信工业协会物联网分会培训中心项目部的李峰介绍,中国通信工业协会是一级协会。
老师们查阅了中国通信工业协会的资料,认可了主办方工作人员的身份,但是随后老师们提出,他们交钱给的发票上都印着北京一个文化公司的名称,这又作何解释?
李峰表示,这个没办法回答。
协会是真的,但钱却交给了公司。协会和公司到底是什么关系,对方无法回答。现场除了质疑对方的培训资质,对培训班最大的质疑,还是来自于上课老师的水平。
常州工学院的老师表示,主办方请得老师并不专业。主办方请得老师是某传媒学院管行政的院长,他不懂UI。另外请的中兴公司的老师,他们讲的只是产品设计的演变路程,跟UI也没有关系。
对上课老师水平的质疑,现场工作人员给予了回应。
李峰表示,他们会对参加培训老师有一个交代。
【赔偿方案被否定 老师们要求调查真相】
物联网分会培训中心的工作人员答应对上课老师的教学内容做后续调查,核实后会给出回应,并且现场承诺对老师们进行补偿。
李峰表示,他们领导给出的解决方案是,将宣传材料中所提到的课程资料以及其他课程的资料全部发下来。其次,所有参加本次活动的老师,在下一站广州的活动 ,包括课时在内全部免费。照顾到所有老师的情绪,给予每个人500元费用的退款。
补发资料,对老师们进行免费的再培训,还有答应现场退款500元,但是老师们认为,这次培训让他们对教师水平彻底失望,课程培训他们觉得毫无意义,而退钱并不是他们的主要意义,他们要的是一个说法。
常州工学院的老师说,他们要求这次活动结束后,主办方能给一个公示,包括这次收了3600元的学费,到底用在了什么地方。老师们不要求说退款多少,而是希望主办方核实了成本之后,能退多少费用
最后,身在北京的中国通信工业协会物联网分会培训部主任在电话里答应了老师们的要求,允诺回北京后对此次培训做全面调查。
中国通信工业协会物联网分会培训中心李主任表示,他们会在这次活动结束之后进行研究,并且会对整个流程做个调查
[编后]
微评:培训课程内容有出入 赔偿需要等结果
关于这件事的后续,我们记者接到了中国通信工业协会物联网分会培训中心李主任的电话,在回北京认真研究了授课老师回传的课件后,他们初步判断,第一天授课的老师课件内容与宣传的内容有出入,第二天和第三天的授课内容,他们正在进行核查。对于老师们的赔偿,他们也会根据调查结果来确定。而我们想说的是:教育培训市场鱼龙混杂,作为国家民政部认可的一级协会下属分会,权威性在业内是认可的,但其培训内容的“含金量”是否也能跟上,就值得商榷了,我们希望这次的调查结果能让老师们信服。






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