
(季节 穆郁)一年一度的“双十一”促销节还有几天就要到了,为了规范企业的经营行为,6日下午南京市工商局组织省内10家电商平台和20家大型线下企业进行约谈,并首次发布了工商部门的网络购物消费警示。
“双十一”即将到来,不少电商平台的集结号也已经吹响。面对网络电商的集中促销热潮,南京市工商局联合南京市消费者协会首次向广大消费者发出了消费提醒。 南京市工商局消保处处长表示,这是南京工商局在双十一首次发布政府部门的消费警示,发布消费警示的目的是希望老百姓在购物时候能够理性消费,避免踏入循环消费陷阱。
消费警示共有十点,从网站选择到货品验收都列出了详细指南。消费者首先应该选择正规、有经营资质的购物网站,不要轻信低价、折扣等宣传;面对花样繁多的促销信息,应该仔细阅读促销规则,避免商家先涨价再打折;交易付款时要谨慎选择交易平台,不可随意点击不可信的网址及避免私下交易;收货时应选择正规快递公司,先验货再签收;对涉及商品价格、品质、售后服务等内容及时进行截屏保存,保留交易记录,留存证据。
南京工商局会根据市民投诉的信息,根据数据平台进行定向跟踪和检测,包括对老百姓投诉和解决情况。
双十一是各种违法行为的高发期。工商部门建议,要根据自身需要提前罗列好购物清单,量力而行,理性消费,遇到问题时要依法维护自己的合法权益.同时,工商部门也提醒各企业及电商平台,应自觉遵守《价格法》、《消法》等相关法律法规,在双十一过后,执法部门将对出现问题的不法商家进行集中查处。






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