□苏报首席记者周倜

　　太仓市璜泾镇江南花苑小区有四幢小高层住宅楼，一共装了12部电梯。一年多来，这些电梯停电、关人等故障频发，居民怨声载道。上月23日，太仓市有关部门出于安全考虑，将12部电梯全部查封。但“问题”电梯被查封后，维修工作没有及时跟进。20多天来，四幢楼的居民天天爬楼梯。住在较高楼层的住户、腿脚不便的老人和残障人士更是叫苦不迭。一名身带残疾的小区居民向党报热线反映此事。昨天，记者进行了实地调查。

　　吃不消　电梯被查封，居民们只得爬楼梯

　　看到记者来采访，居民们纷纷诉说电梯被查封后的苦恼。

　　住在8幢9楼的小魏由于脑部患病双腿不便，走路要靠双拐。他的病需要天天坚持走路锻炼才有可能康复。电梯被查封后，他下一次楼要花半个多小时，上楼更麻烦。前几天，他下楼时差点摔倒，把母亲吓得不轻。现在，上了年纪的母亲每天扶着他

　　下楼、上楼，两人都很辛苦。

　　6幢居民王道国虽然住在三楼，但要靠轮椅出行。在电梯被查封后，他每天只能闷在家里，“快闷出病来了”。

　　6幢9楼居民张炳富上了年纪，心脏不好，天天爬楼梯，深感吃不消。张炳富介绍，包括他自己，小区居民有不少是外来老人，

　　其中不少人身体不好，甚至带有残疾。他们看到璜泾镇环境比较好，退休后就在这里买房养老。电梯被查封不能使用，对他们的生活影响比较大。此外，其他居民也乘惯了电梯，现在电梯被查封不能用了，很不习惯。

　　问题多　电梯故障频发，镇政府主动担责

　　据了解，江南花苑小区业委会在前期物业的合同到期后，没有续签合同。新的物业公司进驻后发现，小区电梯存在不少毛病，安全隐患较大，认为应该由前期物业修好后，他们才能接手。为了电梯注册管理的归属问题，前期物业、新的物业、业委会三方争议很大，尤其是后两方与前者之间矛盾重重，因此，电梯维保工作一直不能正常开展。

　　小区四幢小高层的12部电梯所有的电梯检验合格证在去年7月6日就已到期。这一年多来，电梯在没有检验合格、安全保证的情况下运行。记者查看电梯维修记录发现，今年以来这12部电梯已修过七八次，大部分都发生在5月份以后。现在物业公司负责维修的工作人员认为，这说明电梯带病运行，发病越来越集中，问题越来越大。有居民告诉记者，这些维修实际上算是大修，其他诸如运行中突然断电、开不了门、停错楼层等可现场很快解决的小故障更是频繁发生。

　　江南花苑小区的电梯问题引起了璜泾镇政府的重视。9月22日，镇政府召开专题协调会，决定小区的电梯注册管理单位变更为璜泾镇政府，由镇政府和电梯维保单位签订合同，进行电梯维修，待电梯修好正常运行后再交给现在的物业公司管理。同时，决定由镇政府代替物业公司，向太仓市房地产开发管理中心申请房屋大修基金，落实电梯维修费用。会上达成的第三点意见，就是由太仓市市场监管综合执法大队于9月23日把小区12部存在安全隐患的电梯全部查封。

　　没底了　迟迟不维修，撕封条“带病”运行

　　采访中记者发现，其实居民们并不反对政府部门查封电梯这件事，相反，他们一开始还很支持。

　　住在小区9幢的居民陈先生表示，居民们并不关心电梯到底归谁管理，关键是不能影响正常、安全使用。所以，当镇政府主动揽下电梯管理责任、落实维修资金来源后，他和其他很多居民都很高兴，“觉得维修电梯有盼头了”。

　　居民张炳富说，当时协调会上确定要简化流程，加快维修进度。如果为了维修电梯，居民们一两个星期不能用电梯，完全可

　　以理解，大家也愿意克服困难。但是，自从9月23日查封电梯后，维修工作迟迟不见开始，“居民们心里又没底了”。

　　前几天，部分居民终于压不住火，把贴在电梯门上的封条撕掉了。现在的物业公司也顶不住居民压力，恢复了电梯电源。现在，除了个别电梯因主机损坏、彻底“趴下”、门上封条没撕外，其他电梯全部在使用中。记者也乘这些电梯体验了一回，虽然没有被关，但发现不少电梯外表残破，有的控制面板残缺不全，有的电气线路裸露在电梯厢里，甚至听得到电流的嘶嘶声。

　　撕掉电梯封条的居民、恢复电梯电源的物业负责人都对记者坦言，他们心里很矛盾。被查封的电梯重新使用，万一出了事故，有人员伤亡，他们必须承担相应的法律责任。但另一方面，居民们的日常出行、回家是每天都会发生的现实需求。只有镇政府尽快落实维修工作，他们才能放心。

　　新进展　副镇长称电梯维修正按程序进行

　　记者到璜泾镇政府了解情况，具体分管此事的副镇长正好不在。另一名曾参与过此事的副镇长向记者介绍，小区业委会曾想通过诉讼的方式，解决与前期物业的矛盾。但因为业委会没有按法律要求召开业主大会，获得全体业主的合法授权，结果起诉被驳回。他坦言，像江南花苑这样的小区，有不少业主是买房出租或投资的，自己并不住在小区里，要联系他们很困难。江南花苑小区所在社区也曾联系这些业主，但打了很多电话，超过三分之一没打通。

　　他说，镇政府很理解江南花苑小区居民的处境，也清楚电梯存在的安全隐患不容忽视，所以主动承担了相关责任。据他所知，维修工作正在按程序进行。

　　他认为，维修工作的时间表应该让居民知道。

　　采访结束，记者离开小区时，很多居民表示，希望政府把好事办好，尽快对小区带病电梯进行彻底维修。