据中国驻马来西亚大使馆的消息，10月7日18时，由上海新康辉旅行社南京分公司组织的20人旅游团，乘坐旅游巴士在马来西亚柔佛州永平附近发生交通事故，目前已造成4人死亡、1人重伤，15人轻伤。国家旅游局高度关注，要求驻新加坡旅游办事处及时了解事故情况，配合做好伤员救治等工作；要求涉事旅行社高度重视，迅速组织力量做好应急处置和善后处理工作。

　　南京市旅游委员会接到事故报告后立即启动应急机制，督促旅行社迅速联系游客家属，做好伤者的救治，遇难者善后工作。目前所有游客家属均已联系上，旅游委已责成南京海外旅游有限公司等单位协助遇难游客家属办理出境手续，尽快赶往事发地。经初步调查，该团操作规范，旅行社均与游客签订了出境旅游合同，旅行社均为游客购买了游客意外伤害险。下一步旅游委将及时跟踪事故的事态发展，指导企业积极开展伤员的救治和遇难者的善后工作。

　　此外，如有需要，也可以通过以下电话寻求帮助。中国外交部全球援助热线：0086-10-12308；领事保护电话：006-0321645301。