“太感谢警察同志了！你们工作那么忙，还牵挂着我们家的情况，上门来帮我补办身份证，我们一家人都很感动！”今天，记者从南京市公安局鼓楼分局了解到，该综窗民警上门为一名患病老人补办了身份证。

　　近日，鼓楼派出所社区民警在二条巷社区走访时，了解到居民李奶奶的老伴张老先生前两天身份证遗失。民警知道，张老先生常年深受糖尿病等慢性疾病困扰，且近期刚做完心脏搭桥手术，对于这样一位需经常去医院的老人来说，身份证丢失肯定会造成很多不便。考虑到张老先生身体较虚弱、行动不便，社区民警第一时间向所里反映情况，由综合服务窗口民警上门为老人补办证件。

　　次日，民警利用午休时间，背着照相器材来到老人家中。在进行简单的背景布置后，民警搀扶张老先生坐到指定位置，耐心细致地按照证件照标准为老人调整衣物、坐姿，以达到采集图像标准质量。

　　临走前，民警叮嘱李奶奶：“老先生身边离不开您，我们知道的。您就安心在家里等，等证件办好，我们有人给您送过来，您有什么事啊，都可以和我们说。”李奶奶和老伴连声道谢，对民警细致贴心的服务表示由衷感谢。李奶奶告诉民警：“我们在这里住了几十年，舍不得搬家，一方面是老邻居老街坊处习惯了，还有就是家门口派出所民警太暖心了，常常想到我们老俩口，非常感谢！”

　　（《零距离》记者/刘舒 通讯员/鼓公轩 编辑/玉洁）