（作者王言虎，“荔枝新闻”特约评论员；本文系“荔枝网”及旗下“荔枝新闻”独家约稿，转载请注明出处。）

　　近日，北京市中关村第二小学霸凌事件持续发酵，据最新报道，学校正在对该事件进行调查，教委也已介入，家长静待结果，但舆论却并未因此平息。

　　围绕此事的声音已经越来越多元，甚至有反转之势。一张该校“家长”在朋友圈发言的截图广为流传，他称原文章“颠倒黑白”，“作者以前从事影视编剧，文字功夫了得”，此次事件只是孩子们之间的课间打闹，并非诚心欺辱；发帖的“被欺凌”学生家长是在“夸大事实、借题发挥”。此外，也有社交媒体指出当事家庭实为特权人士，被欺凌男孩也是欺凌者。真相扑朔迷离，有人将此事称为“罗尔事件第二”。

　　在社交媒体时代，无新闻不反转似乎已成常态。但此事沦落到如今一地鸡毛的境地，实在与中关村二小的回应没把事实说清有关。

　　在10日上午的回应中，学校表示将客观、公正地处理几方家长间的相关诉求和矛盾纠纷，并同时表示，将针对网络上出现的关于此事的不实言论追究责任。

　　这个回应还算及时，但四五百字的内容读下来，却让人味同嚼蝇：除去不停强调自己如何客观公正，如何积极需求解决矛盾，它并没有明白解释事情的来龙去脉。

　　在回应中，学校俨然是一个公正持平的协调者，还是一个被谣言侵扰的被迫害者。但在受害学生家长的文章里，学校可不是这样的：学校老师最初只将此事认定为“一个过分玩笑”，随后出动包括书记、德育副校长在内的四名工作人员，要求受害学生家长“放弃四点诉求”；而且，学校还让事件中心的两个孩子频繁互动，并且拍下看似和谐的照片发到群里。

　　家长所说的情况是否属实，学校在回应中没有丝毫体现，导致现在几种说法打架，民众失去判断力；而其中一些多余的官话、套话，更是激起民意反弹。

　　毫无疑问，这是一次失败的舆情处理事件。在校方的回应中，我们既看不到学校就事论事的能力，也看不到学校解决事件的诚意。一所京城知名小学的“公关”能力如此让人“捉急”，它日常的管理工作，也颇堪质疑。

　　《义务教育法》、《未成年人保护法》都强调要加强校园安全，学校对在校学生的安全负有主体责任。涉事学校的回应中提到“让教育问题回归校园进行处理”本来是没有问题的，但前提是，学校在处理此类校园安全事件时，应该积极稳妥，恰当得体，而非是以退为进，息事宁人。若无法做到这一点，社会就有有权利对其进行批评。

　　退一步讲，虽然霸凌事实是否成立现在不好说，但有打闹行为，已是实锤。这本不该在校园里发生，学校应承担管理失职之责。

　　因为学校冷漠不真诚的回应，这起校园霸凌疑云某种程度上已经成为一个传播事件。一所知名小学在处理此事上的不妥当，其可能引起的示范效应也是令人担忧的。

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