苏州市吴中区在社会治理方面的生动实践告诉我们，随着群众诉求的日益多样化，推动社会治理要有新作为，必须牢固树立“精细化”的治理理念和方法。社会治理的精细化，首先是政策制定的精细化，最终落脚到具体执行的精细化。这就要求我们要在内容上而非形式上建立工作台账、责任清单，摸清工作底数，把防控网织得更细密、管理服务做得更精细，不放过任何一个细节，做到事事有回应，件件得落实。同时，社会治理也要追求“人文关怀”。过去我们强调经济发展、转型升级这个“业态”，现在开始越来越重视绿色发展、环境保护这个“生态”，但是在“心态”上做的工作还不够。要多做暖人心、顺人心、聚人心、化解矛盾的工作，切实维护和发展江苏上下同心、携手共进的大好局面，共同营造良好环境和氛围。