关于调整网站售票时间的公告

　　部分热门线路火车票已售完

　　部分列车火车票暂停发售

　　中新网北京8月10日电 好消息！自今日起，12306网站和“铁路12306”手机APP每天的火车票开售时间由7点提前至6点。目前，国庆节的往返程火车票已经开售，部分热门线路的火车票已被抢光。此外，由于列车运行图将要调整，部分线路的火车票暂停发售。

　　网购火车票开售时间提前1小时

　　9日，中国铁路客户服务中心在官方网站发布《关于调整网站售票时间的公告》。《公告》称，为了便于旅客通过12306网站和“铁路12306”手机APP购买发车时间较早的列车车票，自2016年8月10日起，网站和手机APP每天开始售票的时间由7:00提前至6:00。

　　对此，不少网友表示，售票时间提前，以后购票时间将更加充裕。但是也有很多网友提出疑问：“为何不能24小时全天售票？”

　　就此问题，中新网(微信公众号：cns2012)记者致电12306客服热线进行了咨询。客服人员向记者表示，由于系统需要维护，所以每天的售票时间限定为早上6点到23点，其余时间为系统的维护时间。

　　国庆节往返程火车票已经开售

　　根据国家放假安排，今年国庆黄金周放假时间为10月1日至7日，共7天。目前，全国通过互联网、手机客户端、电话订票渠道发售的火车票预售期为60天，车站窗口、代售点、自助售票机等其他售票方式的预售期为58天。

　　目前，国庆节往返程火车票均已可以购买。自昨天(9日)起，旅客就可以通过互联网、手机客户端、电话购买10月7日的火车票， 10月8日的火车票则于今天开售。

　　中新网记者注意到，部分热门线路的火车票已经被一抢而光。如，10月1日北京到哈尔滨的13个发售车次中，已有8个车次的火车票全部售完，其余车次也只仅剩无座或硬座。

　　受调图影响 部分列车车票暂停发售

　　中新网记者在12306网站和“铁路12306”手机APP上发现，目前不少列车火车票处于“列车运行图调整，暂停发售”的状态。

　　综合多地铁路部门的消息，部分列车暂停售票，是受到郑徐高铁开通、列车运行图调整的影响。如，上海铁路局表示，因受郑徐高铁开通带来的列车运行图调整影响，7月13日起，暂停发售始发日期为9月10日及以后经由京广高速、京沪高速、宁杭高速、胶济线、宁蓉线合武段等线路上运行的446趟旅客列车车票。

　　12306客服提醒，目前列车运行图正在调整，等调整完就会恢复售票。目前还没有接到调整通知，建议旅客及时关注调整公告。