为了守护空巢独居老人的安全，南京栖霞区民政部门发起“好邻居敲敲门”公益项目，让社区好邻居共同关怀社区空巢独居老人。

　　为了让志愿者熟悉上门服务的安全性和遇突发事件处理的及时性，社会组织为好邻居们进行志愿者沟通交流培训会。社工带领志愿者就上门服务中常见问题进行交流讨论，并共同梳理出解决方法，同时针对突发状况应急处理进行培训和强调，引导志愿者思考和回应遇到突发情况的处理方式和应急措施。

　　“天气炎热，要注意防暑降温，有什么困难可以及时和我们联系……”好邻居敲敲门每日问候群，志愿者通过线上电话、视频探访、每日问候打卡等各种方式方法，关注老人居家安全问题，定期群内分享养老政策，健康小知识，共同守护老人健康。

　　炎炎夏日，志愿者们走进空巢独居老人家里，排查居家安全，同时为有需求的提供助医、助购、精神慰藉、政策咨询等服务，关心炎热天气下老人的居家安全，提醒老人避暑防热，全方位多角度，为老人们的居家安全保驾护航。

　　（江苏广电融媒体新闻中心/王敏 编辑/蒋婕）