“真的非常感谢大家，不仅‘大海捞针’一样帮我找药，还专程派车给我送来！”12月8日，说起不久前的这次爱心接力，宿迁市泗阳县的孙先生非常感激。

　　日前，宿迁市泗阳县12345政务热线接到了一个求助电话。“市民孙先生因为患病，需要定期服药，而药物需要定期从外地寄来，但是这一批药被封存在了邮政部门出不来。”工作人员介绍，接到这个电话后，他们立即将此事转达到了泗阳邮政分公司。

　　“第一时间了解情况，得知药品是暂存在我们这里的，如果按照正常流程派件，暂时可能无法投递给他。”泗阳邮政分公司运营监控部经理胡维旺介绍，考虑到孙先生的特殊情况，他们立即组织了十几名投递人员前往存货场地，对满满一仓库的“快递山”进行翻找。

　　由于货仓快递数量众多，找了三个小时左右，邮件依然没有找到。“当时就想，不能这样盲目找下去，不然药找到了，时间也耽误了。”胡维旺说，在与孙先生的联系过程中，他知道在宿迁市区也有这种药品，但一时无法送达。

　　“接件、派件正是我们的本职工作，大家最擅长的事就是这个。”听了孙先生的难处后，胡维旺等正在“包裹山”上翻找的工作人员们立马安慰他，随后向泗阳邮政分公司汇报此事，公司立即安排直投人员曹金磊与其一同前往宿迁市丁嘴镇，与宿迁地区的工作人员交接。

　　随后，曹金磊负责开车，胡维旺负责与宿迁地区工作人员对接、联络，宿迁地区的投递人员则同步出发，到医院取来指定药物，再送到丁嘴镇指定位置，与胡维旺二人汇合。

　　来回80多里路，在两方联动接力下，仅用了一个多小时，就把药物成功送到了孙先生手中。

　　“当时确实非常焦急，一旦断药，我的疾病就很容易复发，而且比较严重。”孙先生坦言，因此，当曹金磊开着送药的车出现在孙先生的小区门口时，所有人心中，都有一块大石头落了地。

　　（《零距离》记者/胡艳 通讯员/宿宣 编辑/赵梦琰）