小小母婴室，融入大爱心

　　细心的“宝妈”们可以发现，在南京地铁设有母婴室的车站，出入口和主要通道新增了“母婴室”标识，一间间温馨的小屋，成为“宝妈”和宝宝们安心休憩的港湾。

　　地铁2号线马群站，在地铁出入口通道以及车站站厅、站台的醒目位置均增加了“母婴室”标识，独立的母婴室保护哺乳私密性，内设茶几、带安全扣的婴儿整理台、儿童折叠座椅各1个，配设了电源插座、垃圾桶及有洗手液的洗手台。

　　按照南京市关于加强母婴设施建设的相关要求，南京地铁于2018年5月首批投用了7间母婴室。2020年以前建成的地铁车站，在早期规划、建设时未预留母婴室空间，但南京地铁充分利用站内空间，陆续实施改造布设。截至2022年5月，地铁车站内母婴室数量已增加至33间，涵盖了所有地铁线路。

　　为确保“宝妈”和宝宝们的健康，工作人员每日对母婴室进行清扫、消杀、通风各1次，且在市民使用后立即清理消毒。目前，标识增设后的周末期间，鸡鸣寺、鱼嘴等车站母婴室的使用频次增加了约30%。未来南京地铁新开通线路车站，都会配备母婴室。

　　截至目前，南京地铁设有母婴室的站点如下：

　　1号线 珠江路

　　2号线 元通、螺塘路、青莲街、天保街、鱼嘴、马群

　　3号线 卡子门

　　4号线 鸡鸣寺、鼓楼

　　10号线 绿博园

　　S1号线 禄口机场

　　S3号线 油坊桥

　　S7号线 溧水、无想山

　　S8号线、S9号线 泰冯路、高淳

　　宁句城际 全线车站

　　其他未设母婴室的车站如有需要乘客可拨打服务热线：025-51899999，或联系车站工作人员。

　　地铁里首个自助服务区，您逛了吗？

　　为进一步做好服务保障民生、促进便利消费，近日，南京地铁首个自助服务区在新街口站15号口正式上线运行，自助区引进了一批具有市场前景和生命力的自助设备，打造了无人销售新场景。

　　早上8点，正值上班高峰期，新街口15号口自助服务区吸引了来往乘客们的不断光顾。“非常新颖，我今天上班时发现的这块自助服务区，赶紧尝鲜体验一下。”正在自助扫码结账的张女士说。从挑选商品到自助扫码结账，整个过程不过两分钟，干净利落，这主要还是依靠自动化、智能化、数字化等技术进步带来的消费便利，得益于5G通信技术的线路全覆盖，让物与网之间的连接更轻松，自助服务区的服务体验才更能一触即达。在这面积不过约17㎡的售卖区内，虽是“小麻雀”，但“五脏俱全”，共引进3种类型6台自助设备，集休闲娱乐、销售于一体满足乘客的多种需求。后续南京地铁将视试点情况继续开发具备条件的站点，陆续扩大运营覆盖面，进一步满足乘客消费需求。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/杨雯 编辑/赵梦琰）