2022年1月19日(星期三)0时至24时,南京雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区开展预约登记演练。首日的情况如何?市民预约登记顺利吗?
1月19日一早,南京雨花街道居民翟师傅来到了能仁里社区。翟师傅表示,昨天他就关注到了核酸检测预约登记演练的通告。由于操作手机不是很方便,翟师傅特地来到现场咨询。“我们自己不太会搞,早上过来就是为了请教他们工作人员,然后我还会跟其他朋友交流一下。”翟师傅说。
记者在雨花街道能仁里社区看到,现场工作人员异常忙碌。由于辖区老小区居多,大部分老人操作智能手机都不太方便。除了一些老人上门咨询登记外,还有不少居民会打电话咨询。从早上八点开始,大厅内的电话就没断过。
“我们张贴了相关通知,很多居民可能不太明白怎么弄,打我们社区的电话。有些居民年龄比较大了,我们就电话里面告诉他们怎么弄。”南京市雨花街道能仁里社区工作人员曾芷玥说。
为了能够提高预约登记演练的效率,不少社区都对前台工作人员进行了流程培训。除此之外,还对小区楼栋长进行了手机操作流程培训,通过楼栋长、网格员向更多的辖区居民做好宣传。
“我们对社区工作人员进行预约登记的培训,对于一些老年人行动不便我们会上门,对于到前台的老人,我们让社区工作人员现场进行手机预约。”南京市雨花街道共青团路社区工作人员陈娜说。
今早,南京雨花街道能仁里社区的几位工作人员就开始了上门预约登记工作。
今年91岁的印朝枢老人不便出门,看到社区工作人员上门为他做核酸登记预约,老人非常感动。有的居民家中只有老人和小孩,有的家庭有长期卧床的病人,都必须由社区工作人员上门去帮助登记预约。南京雨花街道能仁里社区负责人表示,在预约登记演练工作开启前,社区特地对这一群体进行了排查登记。
“我们辖区退休老人有两千多名,我们要上门服务,从昨天晚上就加班加点。通过微信群、工作群、楼长群,海报和横幅全部都打出来了。一些楼长也加入到队伍里上门服务。”南京市雨花街道能仁里社区主任巢秀红说。
除了特殊群体,在南京江宁区,城管部门对沿街商户进行了广泛宣传,如果发现有人操作有困难,还会进行现场指导。
“我们对六千多家沿街商户进行核酸预约登记的上门服务,上门进行宣传督导,有些人手机操作不熟练,我们会帮他们登记。现在已经登记了一万两千多人。”南京市江宁区东山街道综合行政执法大队中队长孙恩义说。
需要提醒的是,2022年1月20日(星期四)0时至24时,玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、江北新区开展预约登记演练。2022年1月21日(星期五)0时至1月22日(星期六)24时为全市预约补登记阶段。市民不要错过预约演练的登记时间。此次仅为预约登记演练,不组织前往实地进行核酸采样。仅支持身份证预约登记,其他证件暂不支持。请预约登记人员准确填写个人信息,及时确认采样点,合理选择预约时间段。
(来源:《零距离》记者/何畔 编辑/蒋婕 高若婷)