10月12日晚7时，苏州姑苏区白洋湾街道领秀金品社区“一键呼救”系统突然收到连续“SOS警报”，平台工作人员立即通过预留电话联系到居民询问情况，同时领秀金品社区立即联合物业上门进行救援。

　　原来，10月12日晚上7时，今年74岁的居民沈倚云从外回家，发现家中一片漆黑任何开关都没有作用。手足无措时，她突然想到家中安装了“一键呼救”按钮，于是赶紧用力按下按钮。

　　到达老人家中，社区工作人员和物业专业人员立即对房屋内电路进行故障排查，原来是沈阿姨家中电闸跳电了，经过维修后沈阿姨家中电路恢复正常。“幸亏有这个呼救按钮，不然我一个老人不知道怎么办，”沈倚云连连感慨，感谢“一键呼救”按钮让她在第一时间获得了帮助。

　　据悉，从2021年7月2日起，白洋湾街道领秀金品社区联合安监局、小区物业、智来安防，为辖区首批10户60岁以上高龄独居、孤寡老人免费试点安装“一键呼救”系统。

　　“一键呼救”系统中录入了独居老人的详细资料，如家庭住址、家属、社区、物业等联系方式，接到报警通知后平台工作人员可以直接查看到老人的资料，联系人员进行救援。另外，在社区还搭建了“一键呼救”智能云平台，一旦触发报警，可实现微信小程序端和电脑端同步推送，平台24小时在线，及时响应老年人各种需求。

　　领秀金品社区党支部书记王怡表示，目前试点的“一键呼救”系统在实际使用中取得初步成效，未来会在此基础上丰富系统功能全面铺开，从“一键呼救”逐渐转化成集养老、护理、服务、健康、膳食等为一体的居家养老服务智慧系统。

　　（来源：《零距离》记者/胡艳 通讯员/匡正杰 编辑/汪泽）