秋风起，蟹脚痒，又到了吃螃蟹的季节。因为便于携带，可以随吃随兑，这几年，蟹券受到越来越多消费者的青睐。不过，记者从江苏省消保委了解到，蟹券里的“坑”也不少。具体是哪些“坑”，消费者又该如何避开呢？

　　今年9月15号，江苏省消保委接到消费者王女士投诉，称她两年前购买了888元面值的螃蟹券，联系销售公司提货时，却被告知卡已经过期，无法提货。

　　王女士称，卡面上并没有写时间期限，就应该可以正常提货。江苏省消费者权益保护委员会投诉部主任傅铮介绍，蟹券属于预付卡形式，是一种预付凭证，根据单用途预付卡管理规定，以及江苏消保条例的相关规定，预付卡是不得设置有效期的。“如果有一些有效期，那么到期之后要有延长消费的方法。但我们发现这个经营者并没有这样做，经营者可能存在侵占资金的行为，对消费者也是不利的。”

　　记者留意到，电商平台上销售的蟹券，有的宣称长期有效或者永不失效，有的则限制有效期是两年。除了不合理设置有效期，消保委表示，蟹券里的“坑”还包括提货难和缺斤短两等。记者在采访中发现，不少市民都遇到过这些情况。

　　南京市民许先生告诉记者：“本来我是想约两天后提货，但是客服说当天没有货，说三、四天后才能拿到螃蟹。”

　　也就是说，有些蟹券，即便在兑换期，也不是想什么时候吃螃蟹就能吃上的。即便吃上了，螃蟹也可能是体重“缩水”的。

　　傅铮介绍，“比如消费者三月份买的蟹券，结果七月份预约的时候，发现一直到十一月都没有办法预约成功。背后的原因可能是商家存在超额发售的情况，比如它的产业规模只有10万只的蟹，但是它可能发50万只的蟹券，这样消费者是完全没有办法提货的。最严重的是缺斤短两的情况，比如蟹券上标明的是3两或者4两，但是给消费者的实际上只有2.5两，以2.5两冒充3两。”

　　随着螃蟹销售旺季到来，江苏消保委建议消费者，购买蟹券尽量选择信誉好、经营时间久的店铺，或者尽量选择有售后保障的电商平台，留意蟹券兑换有效期，注意出现死蟹、缺斤短两等问题如何赔偿等信息。同时，消保委提醒消费者，购买蟹券后最好尽早兑换。

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　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/董雯 编辑/韩瑜）