记者在高邮的净土寺塔广场旁的志愿者服务驿站看到，驿站虽然不大，但各种服务十分周到，除了提供免费茶水、童车、轮椅，还有现场加热饭菜等服务。一位正在广场上锻炼的市民介绍，每天来广场上运动时可以在这里倒点水，如果手机没有电了可以来充充电，下雨天志愿者还可以提供雨披，服务非常好。

　　据了解，这些志愿服务驿站采取“1+1+1”的管理运营模式，即：由1个“社会志愿者服务组织”+1个机关单位+1个社区进行管理，分早、中、晚三个时段提供服务。驿站还有一个记录本，记录现场无法解决的问题，以便于帮助协调解决。前不久，市民王大爷家里的马桶坏了，由于联系不到水工，便来到志愿者驿站求助，驿站很快帮忙联系好志愿者上门服务。“非常方便，驿站对老百姓有好处，做了件大好事”王大爷感激地说。高邮新时代文明实践服务中心副主任黄律介绍，如果遇到驿站不能解决的问题，工作人员会汇总到全市层面，通过调集资源，给市民提供一个最佳的服务方式，这样驿站也成为一个信息的收集地，同时驿站也成为解决问题的一个集散地。

　　目前，扬州高邮已经投用三处志愿者驿站，分别位于净土寺塔广场西南角、通湖路与傅公桥路交叉口（北海路口）东北角和瓮城东南侧。此外，一批新建的站点也将投入使用，到明年上半年将有200个志愿者服务驿站投入使用。黄律介绍，通过志愿者服务驿站的形式可以更好地推进新时代文明实践，通过驿站建设让志愿服务横向到边、纵向到底，接把服务形式推进到老百姓的身边，这样更好地提升城市文明程度。