今年的“双十一”，仅用1小时03分59秒，淘宝平台成交额就突破了1000亿元，而这数字背后，则是消费者们下完单之后翘首以盼的千万个包裹。今天（11月11日）上午，记者探访了物流基地，看看大家的宝贝们都在哪里。南京邮政中心站，启用了日最高处理量达百万件新型双层包裹分拣机，一些大件或者总包类的邮件，不能上旧机器的，就在这条流水线上进行处理。

　　从电商收揽来的快递，每一件都会通过传输带直接传输进入仓库，保证全程不会落地，每个包裹上都有电子二维码的“面单”，通过一体化“验明正身”，快递们就会被运上交叉带自动分拣线，跟随传输带迅速“奔”向自己要去的城市，通过自动识别，掉入一个个揽收袋内。除了分拣中心，各快递网点备战情况如何？记者探访了南京多家快递网点发现，与往年相比，今年不少快递网点显得挺“淡定”，不再大量提前招人。在顺丰速递红山路网点，负责人表示，他们已提前做了充足的准备，即便有大量货，也会按街道、片区规划好，再让快递员送货。

　　“加入很多人员的投入，尤其是帮工这一块，帮助小哥运输派送，车辆方面采取另外模式、接驳模式、直发模式，不需要配发，缩短了环节。”江苏顺丰速运副总经理李世里说。

　　记者看到，一位快递员正在货架前理货，把需要派送的包裹挑出，放在电动车后座的大筐中。探访中，不少快递网点提到，今年很多小区都加装了智能快递柜，确实能减轻快递员的派件压力。截至11号下午四点半，我省主要快递企业揽收总量达到2300万件，投递量1100万件。其中揽件量最高的城市，由苏州拔得头筹，760万件。

　　江苏省邮政管理局市场监管处处长杨月新介绍，预计今年的双十一全省揽收量会达到3亿件以上，投递量会超过2亿件，相比去年有30%左右的增幅，快递行业也是“全副武装”应对，“我们原来业务员有12万，为了应对双11，临时增加了5万个。像这个场地的话，原来有265万平米，现在又增加了60万平米，增加了13000辆的机动车，这些都是应对双11临时做的储备，特别是一些大数据分析、一些自动化设备的大量应用，也为行业平稳的度过双11，也提供了保证。”根据预测，“双十一”快件高峰将一直持续到11月16日。

　　有了多次双十一战斗的经验，现在的快递行业可以保证基本上不爆仓不拥堵，但从快递配送的全链条来讲，仍然还存在一个难点，杨月新指出，末端服务还有待加强，因此将加快省内智能快件箱的建设，保证末端服务提升。

　　（来源：《零距离》记者/何畔 江苏新闻广播/顾倩颖 编辑/赵梦琰 蒋婕）