来自安徽滁州的张先生近日向荔枝新闻反映，自己于2018年在南京红星美凯龙卡子门店的西格美家具缴纳了7万元的定金。可事后商家不但没有发货，还悄悄从红星美凯龙撤柜了。耽误了装修不说，张先生的七万元定金也讨要无门。

　　张先生说，2018年12月自己特地从安徽赶到南京选购家具，在西格美家具选购了包括木门、楼梯等共计9万元的商品，并当场缴纳了7万元定金，西格美家具承诺，2019年年初即可发货。从张先生的付款记录中可以看出，当时这笔钱是打到了红星美凯龙的账上。

　注：南京名都家具广场为红星美凯龙注册公司名

　　到了约定发货时间，张先生却没有收到一件家具。他多次催问，对方总以种种理由推脱。直到2019年9月张先生才知道，该商户因为合约到期，之前就已经从红星美凯龙撤柜了，并且已经无法与之取得联系。

　　张先生认为，自己的定金是交给红星美凯龙的，与此同时红星美凯龙在管理上也存在一定的责任，所以张先生要求红星美凯龙将这7万元退还给他。面对张先生的诉求，红星美凯龙表示，只愿意将商户缴纳的4万元保证金退给张先生。

　　张先生说，他不接受这个处理结果，并多次来到南京与红星美凯龙协商，均未获得进展。11月9日上午，记者来到红星美凯龙卡子门店了解情况。工作人员表示，他们已经联系上了商户，但并未对7万元的去向和如何处理此事作出回答。只是表示，会继续跟进。

　　当天下午，张先生收到了一万元退款，但并没有人给出具体的解决方案。

　　对于此事的进展，我们将持续关注。

　　（来源：《零距离》记者/孙逸舟 编辑/玉洁）