近日，苏州市公安局110报警服务中心接到一个报警电话，接通电话之前，接警员费蝶没有想到，这会是一通45分钟，关乎一个年轻女孩生死的对话。

　　来电的是个女孩，开口第一句就带了哭腔：“我想自杀，能不能陪我聊......”当天值夜班的费蝶神经一下紧绷起来，但工作经验告诉她此刻必须迅速冷静下来。从女孩哽咽啜泣的讲述中，费蝶了解到，这是一名高中学生，由于学习紧张，加上父母平时管束严格想到轻生，在临死前想找个人说说话。

　　费蝶在电话中一边慢慢安抚女孩的情绪，一边将情况记录下来转递给值班民警程龙。

　　随后，费蝶以大姐姐的身份与女孩分享学习经历，畅谈喜欢的事物，最终打开了女孩的心扉，也取得了女孩的信任，女孩逐渐打消了轻生的念头。

^费蝶

　　但此刻，最重要的是找到女孩，确认安危。通过交谈，费蝶获得了女孩的住址。值班民警程龙示意费蝶保持通话的同时，立即指令属地派出所安排警力迅速赶往现场，并叮嘱到场后不要惊吓到女孩。

　　最终，民警抵达女孩家中，确认女孩并无危险。而当费蝶在电话那头听到处警民警的声音后，悬着的心终于放下了。

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　　（来源：《零距离》记者/孙艳 编辑/赵梦琰）