搬家公司竞价排名山寨“蚂蚁搬家”占据榜首

2019年05月17日 16:33:28 | 来源：荔枝新闻

　　近日，南京市雨花台区市场监督局板桥分局接到李先生投诉，称自己委托搬家公司搬家，电话约好是300元一车，并约定中午10点半到家，当天12点半才到，并且漫天要价，不承认之前约好的300元一车，还口出脏话辱骂。遂投诉搬家公司态度恶劣，乱收费。市场监督管理局接到李先生的投诉之后，立刻与搬家公司核实，该公司称没有接到投诉人的搬家申请，应该是投诉人在网站找的“山寨公司”。因没有被投诉方主体，市场监督管理局无法受理该投诉，只能建议投诉人通过公安部门解决。

　　现在，市场上的搬家公司良莠不齐，有很多1-2辆车，三两个人就成了搬家公司，实际上这些所谓的搬家公司并没有取得营业执照，或者挂在某些公司名下，然后在网站宣传自己是某搬家公司。“山寨公司”没有各方面的保障，服务不规范，巧立名目，坐地起价等现象时有发生。

　　采访中记者了解到，现在“搬家”行业的确“水”很深。三年前，魏则西事件让搜索引擎的莆田系民营医院“竞价排名”走进了大众视野。殊不知，除了民营医院，山寨搬家公司也是搜索引擎“竞价排名”的常客。

　　山寨搬家公司通常存在上门搬家后擅自加价、损坏客户的财物、服务态度恶劣等问题。经统计，仅南京市雨花台区市场监督管理局的板桥新城辖区就接到了35件“蚂蚁搬家” 的投诉。这些投诉人都是通过搜索引擎、58同城等平台找到的“蚂蚁搬家”。

　　执法人员在某搜索引擎中输入关键字“蚂蚁搬家”，跳出来的第一家就是“南京蚂蚁搬家有限公司”，网址是www.mayibjgs.cn，看名称和网址显得颇为正规，那这家公司到底是不是真的蚂蚁搬家？从这个链接进去之后，首页有“南京蚂蚁搬家公司”字样，网站标注的公司地址是：南京市雨花台区古雄新居二期（分公司）。通过国家企业信用信息公示系统查询，有“南京蚂蚁搬家服务有限公司”，但名称并不完全对应，登记的住所位于江北新区。问题就来了，一是这个网站中根本找不到公司的全名，二是执法人员通过实地走访，古雄新居附近不存在蚂蚁搬家公司。

　　执法人员在网上查询到，www.mayibjgs.cn是滁州蚂蚁搬家有限公司南京分公司的网站，该分公司注册地址是南京市栖霞区迈皋桥创业园科技研发基地寅春路18号-G868。

　　但执法人员仍然高兴不起来，通过国家企业信用信息公示系统查询得知，因通过登记经营场所无法联系，该分公司已被南京市栖霞区市场监督管理局列入经营异常名录。

　　虽已被列入经营异常名录，但这似乎并不影响这家公司的经营。消费者通过网络查到搬家公司的电话后，通过电话联系，搬家公司就派人派车上门服务，完全不需要到搬家公司的经营地址进行现场核实。

　　执法人员通过该网站公布的联系电话联系上了工作人员。执法人员表明了身份，并要求对该公司的实际经营地址进行检查。对方告知执法人员，他们的经营地址在古雄新居门面房8-10号。

　　执法人员上门确认，发现古雄新居门面房8号为一家足浴养生馆，9号为水西门鸭子店，10号为好一生药店，不存在什么搬家公司。执法人员在现场再次拨通了这家蚂蚁搬家的客服电话。客服人员显得非常不耐烦，这次客服人员告诉执法人员，他们公司是定远县蚂蚁搬家服务有限公司南京分公司，并表示南京有很多“蚂蚁搬家”，都是他们的。

　　执法人员再次通过搜索引擎尝试，分别输入“定远县蚂蚁搬家服务有限公司南京分公司”和“滁州蚂蚁搬家有限公司南京分公司”，搜索出的第一个网站都是前述的那个网站。并且有“广告”字样，看来上述两家公司极有可能存在关联。