年底了，赶着商家减价优惠活动，网购置办年货的人越来越多。节前和春节期间的快递如何营业，自然是大家最关心的。

　　节前高峰日均1700万件 春节运单量仅为平日5%

　　1月21日，记者探访了南京多家快递公司网点，无论站点大小，各类包裹都成堆地摆放着，前来自提买家，也是接二连三。工作人员说，最近各大电商已经开启了年货节，包裹投递量也出现了一拨小高峰。圆通速递快递员称，一天有两三百单，平时一天送单一百多点。江苏顺丰速运有限公司副总经理李世里说：“增幅应该是在5%到10%左右，在节前的一个礼拜，增幅可能还会更多。”

　　江苏省邮政管理局数据显示，年前的这拨快递小高峰，全省每天的平均快递单量在1700多万件，比平日增长400多万件。对快递小哥来说，忙碌时，派单量有可能是平日的一倍。但随着春节临近，投递量也会逐渐下降。江苏省邮政管理局市场监督处处长杨月新：“春节放假前两天左右，快递单量会降到平时的十分之一，江苏省单量130万件左右，平时是1300万件每天。”

　　预计今年春节假期期间，全省日均快递量将会降到平时的5%左右，约60多万件。

　　多家快递企业"不打烊" 站点合并影响投递效率

　　早前，国家邮政局通知各家快递企业，确保春节期间"不休网、不拒收、不积压"，随后，EMS、顺丰、中通、申通、圆通等多家公司均表示春节快递不停。不过，从2月4日到2月10日之间，快递公司将开启"春运模式"，虽然会继续投递，但时效或放缓，因为随着快递员放假，部分站点会临时合并。李世里说：“有的可能要进行并点操作，快递员也会减少到平时的30%，如果件量比较多，应急排班人员立马就要跟上。”

　　这意味着，部分关闭的网店所辐射的地区，市民要想早点拿到快递，可能得跑跑腿，去自提了。

　　快递虽然不放假，但很多网店已经拿出了停止发货的时间表。很多淘宝店家表示：各区域将陆续停止发货。春节期间，快递也会稍有加价。根据往年行情来看，每单的加价幅度可能会在10到20元之间。如果想享受服务又不想多花钱，也有好选择。天猫、京东、苏宁等电商大平台都承诺春节不打烊，运费也不会涨价。

　　江苏省邮政管理局提醒，春节期间，大家网购遇到需要维权的情况，可以向快递企业24小时热线投诉，还可以拨打邮政管理热线12305网站和微信公众号申诉。预计从正月初八开始，江苏省快递行业将恢复正常的工作节奏。

　　虽说全年无休，不过大家还是应该尽早下单发货，避免到手时间推迟，更重要的是，也让春节依然坚守岗位的快递小哥，能够早点结束工作，和家人团聚。

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　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/肖帅 编辑/赵梦琰）