改革开放四十年，我们拥有许多共同的记忆。购买火车票尤其是卧铺票，从过去需要彻夜排队，到现在通过12306自助购票；从过去的硬纸板，到现在刷身份证乘高铁，小小的车票，承载着时代的进步。售票员曹巍卖了三十年火车票，无数乘客从她手中接过了火车票。

　　在上海铁路局镇江站南广场售票窗口，曹巍接过旅客递进的身份证，一边做实名制验证，一边敲击着电脑键盘，前后不到一分钟的时间，一张从镇江到南京的高铁车票就已经交到旅客手上。

　　时间的指针回拨到1988年。刚从芜湖铁路运输技校毕业的曹巍被分配到售票窗口，摆在她面前的是一张桌子，一瓶浆糊，一个装着硬纸板火车票的柜子以及一把算盘。

　　“那个时候一张票出去可以分很多票，加快票、代用票、区段票，很多很多的，一个旅客买一张票，递出去一大把票都可能。他这个上面没有车次，你看到啦，我们这个反面还要盖车次。如果有座位号的，一个小条，还要用浆糊把它糊起来，那个几号几车厢，他都有的。”

　　曹巍最早接触的是第一代火车票，三分之一扑克牌大小的硬纸板上印着起始站、终点站、票价以及盲文。如果票面上有红杠，说明是快车，没有红杠则是慢车。从找到对应的车票到盖上车次戳，加上算账找零，就算手脚麻利的售票员，也要花上五分钟。而最让曹巍们头疼的是，那个时候的售票窗口无法得知始发站的信息，按照既定计划卖票，有时候旅客买了车票却上不了车。

　　“票卖出去了，特别是逢到春运时间，从始发站开出来以后就全部满员了，像我们这些中途站，门都开不下来。这些旅客，下面有车子能带就带走一部分，没有车子又把他们全部回到票亭里面来改签。当时看到了自己很不忍心，有时候（旅客）等个一两天都走不了的。”

　　1997年，中国铁路迎来第一次大提速，计算机软纸标准车票逐渐取代了硬纸板车票。2011年，12306网站开通，售票进入了网络时代，明年，电子客票将在全国推广。或许有一天，火车售票员这个职业将消失，但曹巍相信，未来会更好。

　　“铁路上面可以说是奉献了一生，我觉得这肯定是值得的。各行各业都是往上面发展的，铁路的发展肯定是越来越好。”

　　（来源：江苏新闻广播  记者/钱飞  编辑/向莲君）